根據xx縣供電分公司開展2019年“安全生產月”活動的通知精神，按照《安全生產月》主題“電網堅強智能、設備穩定可靠、全員安全高效”要求，xx供電所元月份認真紮實的開展了,“安全生產月”活動。通過此次活動的開展，進一步的提高了我所的供電服務水平，提升優質服務質量，提高了員工的服務理念，樹立了客户對電力企業的良好形象。現將活動工作總結如下：
一、組織學習活動主題和指導思想
依據上級文件精神，我所在第一時間認真組織員工進行了學習和傳達，成立了以所長為組長的領導小組，組織全所員工認真學習文件，領會精神實質、指導思想，活動主題及活動要求，並對整個活動內容進行周密安排。經過學習大家統一了思想，明確了各自的職責和任務，制定了工作標準和時限要求，統一了考核辦法，與全員簽訂了安全責任書。
二、“電網堅強智能、設備穩定可靠、全員安全高效”
1.元月5日所長帶領全所人員對xx中國小及其他單位散發《電力設施保護與禁止行為》、《消防安全和安全用電宣傳手冊》等宣傳資料共計800多份，向用户宣傳，通過此項活動提高了用户的安全用電意識，截止目前我所供電區域內沒有發生過電力設施破壞案件；
2.元月20日之前，我所利用三個晚上（晚上19時至22時），分三個小組，由所長會同各個台區負責人，一是對綜合變的用電高峯時段進行了負荷測量和用電情況巡視檢查；對測量的數據和檢查結果都所了登記，為下一步三相負荷平衡的調整、消缺工作做好基礎。
3.1月12日至18日由所內組織對轄區內集鎮、學校等企業單位，從安全管理、設備運行狀況、供電線路、計量裝置、供電合同等方面進行全面檢查，在檢查中發現的安全隱患、缺陷進行一一登記，並要求客户及時進行消缺處理和整改，對沒有技術力量的企業，所裏抽人員協助處理，排除安全隱患，為企業安全生產夯實了基礎。
三、加大宣傳力度，熱心服務，走訪客户
1.按照文件精神要求，我所LED電子屏幕上滾動“電網堅強智能、設備穩定可靠、全員安全高效”活動主題，以宣傳活動主題和展示公司基層窗口單位良好風氣。
2.擦亮服務窗口，提升服務質量。我所對營業廳人員工作作風和精神面貌、着裝、文明用户、資料及辦公用品的擺放、衞生進行檢查和培訓，及時糾正不規範的行為和工作要求，使營業窗口各項工作處於良好的運行狀態之中，同時對全所整個衞生區域打掃進行了重新劃分，並制定了管理制度，使全所環境煥然一新。
3.結合智能表用户APP註冊工作，對前來繳費的用户耐心指導智能卡表手機繳費流程，同時宣傳安全用電知識和智能表常見問題的處理。
通過“安全生產月”活動的開展，我所雖然做了大量工作，贏得了社會各界和客户的認可和好評，但與上級的要求和社會需要還有一些差距，如用户走訪工作還不夠全面，用户APP網上繳費的使用率還有待提高。在今後的工作中，我們將認真積極面對，做好安全宣傳，落實安全責任，為全面完成2019年各項安全生產工作而努力。