區局信訪積案集中清理工作總結
省廳部署開展信訪積案集中清理工作以來,區局接照整合力量、健全機制、摸清底數、綜合施策的工作思路,狠抓措施、落實責任,強力推進信訪積案集中清理工作。截至 2019年7月 15日,省廳交辦 12 起信訪積案已化解 11起,化解率達 91.7%,提前完成信訪積案集中清理工作目標;區局自行排查信訪積案 88起,已辦結化解 72起,化解率達 81.82%。
一、領導重視,親自包案。區局黨委和許標旗局長高度重視信訪積案集中清理工作,要求各責任單位要不講條件、不計困難、窮盡措施,圓滿完成省廳交辦件化解目標任務。區、縣兩級班子成員全部分工包案,將信訪積案掛鈞至各所隊和警種部門,將化解任務分解到責任單位和個人,逐案進行會商研究,找準癥結,提出工作措施。4月2日,區局及時制定印發了《全區公安機關開展信訪積案集中清理工作方案》,並先後4 次召開信訪工作專題會議,反覆部署、分析、點評停訪積案集中清理工作,要求全區公安機關迅速統一思想和行動,全警動員,全力攻堅,確保如期實現9 月底前全部化解的任務目標。通過領導包案、上下聯動,信訪積案集中清理工作取得顯著成效,李振霞、林彩華等一批疑難複雜信訪案件得到成功解決。
二、加強配合,齊抓共管。一是強化部門協作。元分發揮部門、警種解決信詩案件的主體作用和專業優勢,對信訪人要求鏡破案件的,建立以責任部門為主體,利偏,法制和基層單位密切配合、聯動處理信訪問題的工作機制,加大案件偵破力度:對紫情複雜,涉及多個部門的,召開聯席會議進行專案研究,並邀請相關政府部門參與個入,把脈會診,此外,針對太地“後期涉警”案件佔較大比例的實際,區級後不斷化與信訪人户最所在地鄉政府溝通協作,在究盡千段前下、指浪省片信訪辦掛職民警專人前往開展工作,主動報告。
三、多措並舉,分類施策。一是約訪走訪,對尚未化解的信訪案件,綜合採取領導約訪、主動走訪、帶案下訪等多種措施,交“羣眾上訪”為”的訪走訪”。區黨工委員、公安局長許標旗多次約訪羣眾,認真傾聽羣眾真實訴求,督促管轄單位抓緊辦理其他局領導和各所隊領導也都採取不同方式,化怨解憂。今年來,區公安局領導共約訪羣眾28批98人,一批信訪問題在基層得到解決,避免了信訪人往返奔波,降低了信訪成本,深受羣眾稱讚。二是落實救助,對信訪人確有經濟困難的,綜合運用法律、政策、經濟、行攻等多種手段和調解、教育、疏導等多種辦法,就籌解決好羣眾信訪問題,做到訴求合理的解決到位、訴求無理的教育到位,、生活國難的救助到位。如遊克、高文峯等省斤交辦信訪積案,區局積權協調區政法委中請司法政助,終使信訪人停訪息訴。
四、源頭治理,建章立制。今年來,區局積極探索信訪源頭預防治理,保障信訪工作長遠發展的日常工作機制,努力從根本上減少信訪存量、控制信訪增量。一是建立通報機制,建立重信重訪件考評通報機制,將到公安部、省廳重複信訪件的數量和化解成效納入對基層所隊和部門警種的年度工作考評,有效提高了基層化解信訪案件的積極性和主動性。二是建立預警機制。針對信訪形勢變化,以信訪接待日為載體。每月通報全區信訪情況,每季分析全區信訪形勢,摸清底數,及時通報、及時預警,有效破解了信訪邊清邊冒、源頭防控不牢、總量總量壓降不下等難題從今年3月實行預警通報後,新增信訪件明顯減少,信訪存量下降1%三是建立倒查機制。全面推廣初信初訪倒查機制,一旦發生初信初訪,法制部門立即個入例查,以最早的時間,最快的速度,發現和整改辦案中存在的問題,最大限度地減少重信重訪的形成。
五、暢通渠道,強化基礎。一是深化領導接訪工作。堅持每月10日局長接訪日活動,各警種部門及基層所隊領導也採取各種方式措施,主動接待來訪羣眾,提高接訪效果截止7月20日,區局共接待羣眾來1214264人,同比增長10%一二是完善信訪信息化建設。全力做好公安信訪信息綜合管理使用,結合信訪工作考評,做好網上來信、來訪事項和網上交辦事項的接收、流轉、辦理和反饋工作。認真處理、及時回覆政務網,互聯網羣眾來,收到良好社會效果,期間,省廳信訪辦掛職民警樹本同志還積極協助向公安部、省廳信訪辦溝通、彙報信訪信息綜合系統中平潭機構沒置錯誤、信訪數據雜亂等問,有效打道技術壁全,暢道數傳輸、優化系統運用,助力區局信訪工作效率優化提升。