時光匆匆，轉瞬間一年又即將過去，回首這一年，有喜悦有汗水更有一起我們奮鬥的種種，對我來説這一年收穫與成長，責任與擔當並行，這一年在領導和同事門的指導和關懷下，我自身的管理水平和工作技巧都有了很大的提升，對我今後的管理和安全生產工作奠定了堅實的基礎，為此我對今後的管理工作信心滿滿。在此對所有的同事和領導表示感謝。現將本年度的工作總結彙報如下：
管理方面：
自年初接任XXX以來，我一直嚴格要求自己做甲班的安全生產第一人，確保現場安全生產順利進行，確保化驗分析結果的準確性和代表性，為公司發展做出自己應有的貢獻。年初我首先對XXX的工作職責和任務進行學習，並不斷提高自我技能水平，在平時的工作中主動與班組成員溝通，及時聽取他們的意見和建議，不斷改變自己的管理模式，並與其它班組和部門領導進行溝通，不斷提高自我修養。在人員配合上，我及時和班長進行交流，及時糾正班組中出現的問題，合理分工確保現場巡檢頻次和力度。
班前班後會：
班前班後會是銜接，生產運行環節的重要端口，是公司部門等會議精神傳達的重要渠道，也是總結班組生產經驗的重要環節。為嚴格落實班前班後會制度，並達到理想的會議效果，我在班前班後會前都會深思熟慮，在開會時要講那些問題，人員怎樣去安排，重點強調那些問題，統一用本子記錄下來，在班後會時檢查落實情況，並總結本班組發現的問題，在出現小的問題後不主張去考核誰，而是將問題放在桌面上去分析，讓大家吸取教訓，對重複出現的問題絕對不會姑息，對安全方面的問題同樣嚴肅處理。對於表現突出的人員給予表揚，傳遞正能量，樹立良好的工作風氣，和諧的工作氛圍，不斷摸索管理技巧，不能一味的考核從而造成人員的逆反心理，反之應該給予機會和鼓勵，即達到驚醒的目的，又能不打擊員工工作的積極性。下一步加強班前班後會的人員溝通，提高大家的積極性，增加人員互動，確保班前班後會的順利開展和有效運行。
交接班方面：
自年初手指口述整理規範標準以來，我帶領班組人員認真學習手指口述內容，確保人人都能掌握並熟練運用到交接班的過程中。至精益管理以來，工作環境有了明顯的變化，部門也根據實際情況制定了相應的管理制度，交接班也越來越完善，減少了因交接不仔細造成的重複性工作，提高了大家的工作效率。手指口述活動已融入到交接班的過程中，現場交接時我們會隨機進行檢查，並按照近期執行的點檢表標準和要求進行逐一確認，一是檢查交接班的落實情況，及時發現存在的問題，並加以改正，二是保證點檢情況的平穩持續進行，確保各項管理制度都能落到實處。