派出所外出考察学习心得体会

本人十分荣幸有机会参加到浙江湖州考察学习枫桥式派出所,通过学习使我受益太多,在短短的两天时间内,通过实地参观、查阅资料、沟通交流等方式,让我对新时代公安派出所建设工作有了新的认识,深深地体会到继承和发扬枫桥经验,坚持依靠群众、发动群众参与到基层社会治理中来的重要意义和作用。现结合我所,谈谈我所下一步如何践行“枫桥经验”:

派出所外出考察学习心得体会

峨山派出所辖区面积约76.6平方公里,下辖8个行政村和一个社区,实有人口27652人。辖区内共有中国小幼儿园8家,企事业单位457家。现有在编民警9人,其中所领导4人,另有协警18人。从去年开始,峨山派出所在分局党委坚强领导下,在镇党委政府的大力支持下,始终坚持“一心一意为人民服务”的根本宗旨,坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”,突出“矛盾调处、治安防控、服务群众”三项工作,扎实推进“枫桥式公安派出所”创建活动,履职尽责、竭诚服务,有力提升了派出所的社会治理能力,提升了群众的安全感和满意度,使辖区内呈现出经济有序、社会安定、人民幸福的高质量发展局面。

一、多方联动调处,矛盾纠纷不出镇。

主动联系党委、政府;主动联系辖区企事业;主动联系村(社区)党支部、村委会,合力调解矛盾纠纷,最大限度把矛盾和问题解决在萌芽状态,实现了“矛盾可平息、矛盾能解决、矛盾不上交”的工作目标。

矛盾调处是影响社会和谐稳定的关键因素。近年来,处于城乡结合部的峨山镇,随着城市东扩,园区扩建,因征地拆迁、劳资纠纷、占地补偿等引发的矛盾纠纷日益增多,再加上辖区面积大、实有人口多、流动人口杂等实际情况。峨山派出所认真学习并践行“枫桥经验”,秉承“矛盾排查全、矛盾有人访、矛盾化解早”的理念,认真分析研判,因地制宜,探索创新,积极开展矛盾纠纷化解工作,加强调处矛盾纠纷联动工作机制。

今年1到3月份累计排查各类矛盾纠纷86起,成功调解86起,调解成功率100%,为构建和谐峨山镇作出了应有的贡献。

二、多方联控,社会治安趋稳定。

在开展“枫桥式公安派出所”创建活动中,峨山派出所在警力不足的情况下,充分发挥群防群治组织的作用,推出了“民警巡逻防控、企业内部防控、村(社区)民自治防控”的警务模式。采取派出所、企业内部保安、村治保会、村民组治安员多层次、多结构的巡逻防范机制,不断强化内部单位防范,完善社会治安防控体系建设。

派出所负责组织对复杂场所、重点区域的治安巡逻;企业内部保安负责本单位的安全保卫工作;村治保会和村组负责本村的主要出入路口、要道的巡逻,小区轮值人员负责各片的巡逻任务。同时,加强各村的横向交流,完善通讯、交通工具的配置,构成一个全方位治安巡逻体系,做到联防联动,一有情况,多方支援,行动迅速,快速集结,处置得当,有效控制。

与此同时,派出所主动与辖区内企业开展所企合作,不定期进行业务指导,培训保安队伍,宣传防控知识,提升企业保安队伍素质,有效保障了企业生产、工作安全。

三、贴心服务,人民群众更满意。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。在“枫桥式公安派出所”创建活动中,峨山派出所始终秉承“人民公安为人民”的理念,不断推出便民利民新举措,形成了“困难有人帮、遇事有人管、服务质量高”的良好格局,得到全镇老百姓的普遍赞誉。今年,峨山派出所又在全所推行接待群众要热心、说话交流要暖心、为民办事要称心,做到警心联着民心,民心护着民警。服务群众标准提出以来,全所上下积极行动,开展所内基础设施建设、开展文明语言使用、开展为民办实事好事等系列活动,人民群众的认可度、满意度不断提升。今年1-3月份共受理群众求助80多起,为群众办实事好事60多件。

为了方便人民群众办事、办证、办照,2019年以来,峨山派出所积极推进省厅“一网通一次办”便民服务平台应用,实名注册1000多人。同时,把便民、利民、为民的理念融入到具体工作中,通过上门服务、预约服务、节假日服务等贴心暖心的工作方式,为辖区群众提供了方便快捷的服务,做到一次办好,进一步提高了群众满意度。今年截至目前,全所共办理出生上户18人,迁入户口36人,迁出户口6人,无户漏户人员补办0个、办理二代证254人。

四、打造“民警+义警”队伍,创新治安管理新体制

为了构建多元化、社会化、全民化的社会治安综合治理体系,峨山派出所充分借鉴兄弟区县公安工作新模式,探索建立了社会治安共享、共治的“义警”队伍,这支“义警”队伍由“1名民警+2名企业保安(社区保安)”组成,形成了“民警+义警”的专群结合治安管理新机制,“义警”队伍配发了统一的服装、购置了必要的装备用具,全力开展治安巡逻、矛盾排查、安全防范、法制宣传、便民服务,进一步增强了社会面的见警率,提高了群众安全感,通过5个多月的工作,大大降低了影响企业和群众切身利益的盗窃案件发生率,充分体现出“义警”队伍在构建打防对接、防控精准型社会治安管理上的良好效果,开辟了治安管理“人人参与、人人尽责”的新局面。