医院业务副院长个人述职报告
我叫XXX，XXXX年X月出生，专科学历,于XXXX年X月进入XXX卫生院工作，于XXX年X月担任副院长一职，主要负责临床医疗业务相关事宜。二年来，在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下，我才能顺利的一路走来。现将二年来工作、学习情况汇报如下：
2021年以来，在卫健委和党委的正确领导下和院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的关心和理解下，稳步创建优质服务基层行推荐单位，结合我院实际，明确目标，维护群众利益，构建和谐医患关系;提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展。
我现将一年来工作情况汇报如下：
一、2021年工作回顾
1、加强学习，提高自身素质
近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理工作中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。
身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。
真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
其次，党性原则是一面镜子，自从2020年入党以来，这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。
在实际工作中，努力做到工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。
2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在卫健委和医政股的指导下，主要做了以下几方面的工作。
①组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》中的有关规定。
学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《医疗文件书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②在实际中，严禁无证开展业务，严格执行各项规章制度和技术操作规程。
本着“一切以病人为中心”的服务理念，重点落实“十八项医疗护理核心制度”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面逐步进行。落实《医患沟通制度》，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了《医疗纠纷防范预案》，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③加强病历、处方管理。
在院长的督促和指导下，病案室实行规范化管理，统一病历归档、登记管理。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师书写，发现问题及时纠正，并定期公示不合理处方，对不合理处方书写者按相关制度执行。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项一律核心制度”。
④强化“三基”，提高医务人员的整体素质。
在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，营造学习氛围。
⑤规范管理，坚持合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药，因病施治。
⑥加强院感管理，提高传染病防治水平。
认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、换药室、治疗室等院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“七步洗手法”要完全自主执行。
3.积极响应上级试点政策：
大力宣传两病免费政策，正确引导两病患者患者的治疗积极性，以及药物的依从性，增加了群众的获得感。
二、存在的问题：
1、由于本人日常工作比较多，在管理上时常有一些不足。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行督促、检查，才能把各项工作落到实处。为下一步优质服务基层行推荐单位打下坚实基础。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。
作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。
在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。
汇报人：XXXX
2022-02-08