回顾2020年的工作，我在领导及各位同事的关心与帮助下，严格要求自己，在各方面都取得了进步，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：
一、立足岗位，扎实工作
2020年，本人在社区负责办公室、宣传工作。我深刻的认识到办公室是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我不断强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。认真做好了办公室的文字工作，草拟综合性报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理。认真做好上级有关文件、内部文件等资料整理归档入册，做好资料归档工作。积极配合书记、主任在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。同时，积极完成街道交付的党报党刊征订、“我的长沙”“云上望城”宣传等工作任务，及时掌握辖区突发、敏感舆情相关情况，并在省、市、区各级媒体推介社区工作45条。
2020年，作为小区党支部书记，在按要求完成规定动作的同时，注重结合党员的实际开展党员管理，凝聚党员力量，夯实了小区党组织基础。年初组织小区党员、居民积极开展新型冠状病毒防控工作：一是对小区所辖住户进行摸底登记，做到了底子清、情况明；二是带领党员、居民通过设岗亭、轮流值守的方式，守护小区居民的安全；三是联合共建单位，为小区志愿者、居民开展防疫知识培训，切实提高了党员群众的自我保护意识。
二、加强学习，不断提升
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与所任都有一定的距离，因此不断向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，一年来有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在协调办事能力和文字言语表达能力等方面，有了明显的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、直面问题，积极整改
一年来，本人能以敬业爱岗的态度开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作不是十分到位，未能给书记、主任分忧;第三，自己的理论水平社区办公室工作的要求还存在差距。