一、2020年工作完成情况
（一）主要绩效指标完成情况
1.安全指标
物业队在2020年，未发生任何级别的人身伤亡事故。
2.经营指标
物业队根据年初工作计划，完成了各项生产经营指标。
（二）本单位重点工作完成情况。
1.疫情防控工作。
1、根据公司疫情防控工作要求，物业队重点对外地返乡和出门人员进行摸排和登记上报，同时按照要求组织全体员工进行常态化核酸检测。
2、1-10月份组织生活服务公司员工参加了扎区多轮疫情防控小区卡口执勤，均圆满完成了各项执勤工作。在五月份开始根据公司安排抽调部分员工配合扎区政府进行火车站执勤，六月份开始组织部分员工配合政府进行核酸检测维持秩序工作。
3、根据公司要求加强西铁医院外委施工人员的入住管理工作，同时规范各外委队伍人员的健康监测、核酸检测、出入登记、卫生消毒、用电用气和垃圾处理等行为。
4、严格落实好疫情防控相关要求，对进入公寓宿舍等人员进行严格管控，每天对进入公寓的工作人员及住宿人员，进行体温检测及个人消杀，并保证每天对居住点进行多次消杀。
5、对生活垃圾进行分类处理，设置并指定生活垃圾箱、废旧口罩回收箱，每天对有害垃圾及生活垃圾进行及时清理。
6.加强对存放公寓的生活物资的管理，定期进行检查和消毒。
2.安全生产工作
1、物业队在2022年，认真对各个网点进行了安全隐患排查、整治，经检查各网点安全工作正常。同时物业队对西铁医院等外包队的安全用电用气、消防器材配备进行了规范，并对发现的隐患责成相关人员进行了整改。
2、定期组织全体员工传达贯彻学习了公司三级安全会议及安全文件精神和事故案例教训。
3、物业队加强西铁宾馆、西铁医院、玉龙公司、大学生公寓等闲置房间的管理，对违规使用的房间进行了清理整顿，同时定期对各网点的公共设施进行了日常的检修和维护，对出现的公共设施故障进行了维修和更换。
4、规范费用和材料计划，同时重点做好水、电、取暖费及油材料使用和办公用品发放工作。
5、按照要求完成爱国卫生月、安全生产月等各项活动。
6、5月份开始组织员工对生活服务公司露天矿树木草坪责任区的滴灌管路进行了维修和管护，8月份根据公司要求组织人员对露天矿草坪责任区的畜草进行打草、转运，并于9月末完成今年绿化养护工作，共计打草、转运畜草43车。
7、组织制定扎煤公司职工家属住宅楼维修改造计划，同时上报扎区政府住建局等相关部门。
8、10月份根据公司安排，对扎煤公司事务科的卫生清理及后勤维护工作进行归口管理，物业队对管理工作进行了调整，加强和规范了日常的管理工作。
4.党建工作
1、组织召开了物业队党支部组织生活会，按照要求完成了专题学习研讨、谈心谈话、对照检查、民主评议等各项议程。
2、组织全体党员学习重要讲话及全会决议。
3、物业队党支部书记根据要求参加了公司基层党支部书记述职会议，上报了述职报告并制定了整改台账和具体措施。
3、按照要求组织全体党员积极参与学习强国学习活动，保证每天完成学习任务。
4、完成了物业队困难党员和员工的摸排和慰问工作。
5、组织员工开展好节日期间各项文体活动。
6、组织员工收听收看党的二十大开幕式盛况，及时贯彻传达学习二十大会议精神。
二、面临的困难和存在的主要问题
（一）职工方面
1、物业队职工存在年龄结构偏大、身体有病等因素，有些维修工作已无法完成。
2、2023年物业队多名员工已到退休年龄，希望公司考虑补充年轻职工。
（二）生产方面
针对局址强盛家园小区移交工作，需要公司和相关部门沟通，争取早日进行移交。
三、下一步重点工作安排
（一）疫情防控工作
1、继续加强各网点疫情防控管理，做好登记测温、卫生消毒和环境清理工作。加强员工外出和流动管理，做好登记和报备。
2、认真做好常态化疫情防控执勤工作，建立健全执勤人员库和相应的应急机制。
（二）安全工作
1、认真做好安全生产责任制的落实整改工作。
2、传达贯彻学习各级安全会议及文件精神和事故案例教训。
3、开展好员工安全思想教育和安全培训工作。
4、认真对各个网点进行安全隐患排查、整治，对发现的安全隐患进行了整改。
（三）生产工作
1、安排好安全生产整治、网点值班检查、环境卫生清理等工作，时刻关注职工思想动态，杜绝各类违章违纪发生。
2、做好大学生公寓、西铁医院的入住管理，规范其房间使用、公共设施维护、用电用火、环境卫生、疫情防控等工作。
（四）党建工作
1、继续贯彻学习习总书记重要讲话精神和党的二十大会议精神。
2、继续组织党员干部学习党史和党风廉政建设文件，把《党章》、《党规》的学习教育作为党组织经常性工作来抓，务求实效。
3、认真落实好党支部“三会一课”制度，丰富内容，创新形式。
4、安排好物业队党支部“四种形态”下纪律谈话工作。
5、组织党员干部积极参加建党、建矿系列庆祝活动。