2020年，我严格按照台党委及鸿臣的工作部署，积极推进各项工作，促进上级下达的各项考核指标圆满完成。
在营销方面，在新冠肺炎疫情的不利大环境下，成功签约缇香郡怡景冠名合作语文朗读大会，开发了《嘿!宝贝》探店的板块促进复工复产，让鸿臣的学员拥有了多个展示锻炼平台，产生了较好的全面宣传作用，促进鸿臣口才新生的招募，同时产生了较好的经济效益。
在大楼运营方面，2020年北塔区范围内教育培训机构因疫情原因导致关门倒闭的达到30%左右，在台党委大力支持下，在确保做好防疫前提下，教育板块在成功完成一楼大厅和各楼层的部分区域装修升级，为鸿臣品牌提升和各合作单位提振信心，同时申请台里给予合作单位积极帮扶，让巨人教育、少儿春晚舞蹈艺术团项目度过难关，确保了平稳运营。2020年成功引进了君怡礼院，让一站式教育综合体更加日趋完善，为鸿臣教育长效发展打下更好的基础，丰富了鸿臣教育艺术培训板块。加强常态化安全管理和人员培训及服务，确保“零”投诉。
2021年工作计划：
指导思想围绕“主业做产业”，发挥广电品牌在产业开发中的独特优势去做项目，带领团队员工圆满完成台里和鸿臣的各项工作任务。
1. 重点做好鸿臣口才春、暑假、秋季三季节招生营销活动。
2. 紧紧围绕建党一百周年，策划实施好好语文朗读大会活动的招商和与教育局联合开办邵阳市中国小校园文化艺术节活动的招商。
3.策划实施《嘿！宝贝》两周年营销活动
活动内容：（1）市内三区在教育局办理教学许可证的少儿培训机构、幼儿园签订战略合作协议，录制祝贺视频。
（2）公办学校负责人送来祝福
（3）《嘿!宝贝》大型才艺展演
4.开展广电鸿臣公益行动特别项目：邀约医疗合作单位关爱“园丁”健康行
活动意义：
（1）让学校感受到广电鸿臣的特别价值和意义。
（2）为学校的关系网络打造构建坚实的基础。
活动时间：暂定每季度走进一所学校。
5.开启“鸿臣人才V计划”，效益来自人才，2021年作为鸿臣全体员工综合年能提升年，做好每月一次部门培训，每季度一次全中心主题业务培训，加强工作人员广电业务基本技能提升和产业化运营技能及教育相关技能的培训，采取实践演练、讲课、竞赛和“走出去”等多种形式，力争团队实力得到进一步提升。
6.加强鸿臣企业文化建设，每季度开展一次主题团建活动，让鸿臣全体员工践行邵阳广电效益优先的指导思想，时刻以“鸿臣教育，用心让梦想发芽”的理念融入到工作的方方面面，促进个人格局的提升，提升单位的效益，增强在广电在鸿臣工作的幸福感。
徐利平
2021年1月