时光匆匆，转瞬间一年又即将过去，回首这一年，有喜悦有汗水更有一起我们奋斗的种种，对我来说这一年收获与成长，责任与担当并行，这一年在领导和同事门的指导和关怀下，我自身的管理水平和工作技巧都有了很大的提升，对我今后的管理和安全生产工作奠定了坚实的基础，为此我对今后的管理工作信心满满。在此对所有的同事和领导表示感谢。现将本年度的工作总结汇报如下：
管理方面：
自年初接任XXX以来，我一直严格要求自己做甲班的安全生产第一人，确保现场安全生产顺利进行，确保化验分析结果的准确性和代表性，为公司发展做出自己应有的贡献。年初我首先对XXX的工作职责和任务进行学习，并不断提高自我技能水平，在平时的工作中主动与班组成员沟通，及时听取他们的意见和建议，不断改变自己的管理模式，并与其它班组和部门领导进行沟通，不断提高自我修养。在人员配合上，我及时和班长进行交流，及时纠正班组中出现的问题，合理分工确保现场巡检频次和力度。
班前班后会：
班前班后会是衔接，生产运行环节的重要端口，是公司部门等会议精神传达的重要渠道，也是总结班组生产经验的重要环节。为严格落实班前班后会制度，并达到理想的会议效果，我在班前班后会前都会深思熟虑，在开会时要讲那些问题，人员怎样去安排，重点强调那些问题，统一用本子记录下来，在班后会时检查落实情况，并总结本班组发现的问题，在出现小的问题后不主张去考核谁，而是将问题放在桌面上去分析，让大家吸取教训，对重复出现的问题绝对不会姑息，对安全方面的问题同样严肃处理。对于表现突出的人员给予表扬，传递正能量，树立良好的工作风气，和谐的工作氛围，不断摸索管理技巧，不能一味的考核从而造成人员的逆反心理，反之应该给予机会和鼓励，即达到惊醒的目的，又能不打击员工工作的积极性。下一步加强班前班后会的人员沟通，提高大家的积极性，增加人员互动，确保班前班后会的顺利开展和有效运行。
交接班方面：
自年初手指口述整理规范标准以来，我带领班组人员认真学习手指口述内容，确保人人都能掌握并熟练运用到交接班的过程中。至精益管理以来，工作环境有了明显的变化，部门也根据实际情况制定了相应的管理制度，交接班也越来越完善，减少了因交接不仔细造成的重复性工作，提高了大家的工作效率。手指口述活动已融入到交接班的过程中，现场交接时我们会随机进行检查，并按照近期执行的点检表标准和要求进行逐一确认，一是检查交接班的落实情况，及时发现存在的问题，并加以改正，二是保证点检情况的平稳持续进行，确保各项管理制度都能落到实处。