第一篇：竞聘指南：竞聘演讲时常用的四种手势
1仰手式
即掌心向上，拇指张开，其余几指微曲。手部抬高表示欢欣、赞美、申请祈求；手部放平是表示诚恳地征求听众的意见，取得支持；手部降低表示无可奈何。
2覆手式
即掌心向下，手指状态同上，这是审慎的提醒手势，演讲者有必要抑制听众的情绪，进而达到控制场面的目的，也可表示否认、反对等。
3切手式
即手掌挺直全部展开，手指并拢，像一把斧子迅速地劈下，表示果断、坚决、快刀斩乱麻等。
4啄手式
即手指并拢呈簸箕形，指尖向着听众。这种手势具有强烈的针对性、指示性，但也容易形成挑衅性、威胁性，一般是对相识的听众或是与演讲者有某种关联时才使用。
第二篇：演讲时注意的几点
一、心理要放松。参加演讲比赛的人心里大多没底，心理紧张。只有极少数经常在公众场合演讲的人才不会紧张。因此消除选手的紧张心理是第一步。一旦心理紧张，感情就表达不自然，声音就显僵硬，说话不流利，抑扬顿挫全得乱套。有些人一上场，就端起一副演讲的架子，声音都显得变调。
二、声音该低的地方一定得低下去。上了演讲台，众多选手的毛病不是声音不够高，而是该低的地方没有低下来。选手都想激昂慷慨，然而怎么样才能达到激昂慷慨的效果呢？并不是每一句每一个字都以最大的声音读出来就激昂慷慨了。该低的地方一定得低下来，只有部分地方低下去，慢下去，其它的地方才会显得高起来。音调的高低是相对的，不是绝对的。
三、注意节奏起伏。一段之中的几句要有高低，一句之中的几个字也要有高低。唐诗之所以有音律美，就是因为它讲究平仄，平音较低，仄音较高，而且平仄排布还需按一定的规则来，要么平平仄仄平，要么仄仄平平仄。声音高高低低，低低高高，波浪起伏，连绵不绝，才显得韵味无穷。
四、手势动作力求简洁自然，动作事先一定要有安排，不能临时在台上即兴发挥。动作干脆利落，不要拖泥带水，欲动不动，似动非动，毫无意义地动两下又收回去。如果不行，请教音乐老师，让她给你提提意见，她有丰富的舞台表演经验。
五、吃透材料，烂熟于心，开讲前酝酿好感情。这个不用多说。
第三篇：竞聘演讲时学会变劣势为优势
竞聘演讲时学会变劣势为优势
节选自文若河著作《竞聘演讲轻松过关》。
作者介绍：文若河，著名演讲理论家与实践家，“口才树”理论体系创始人，北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长，“张嘴就来”演讲力训练机构创始人，清华大学等著名高校总裁班特邀讲师。著有《会说话，得天下》、《你最想要的口才指导》等口才专著。
文老师在演讲培训方面有着丰富的经验，对竞聘演讲有很深的造诣，先后为国内六十多个行业的近千人进行过竞聘辅导，被誉为“中国竞聘辅导第一人”。
克服竞聘演讲紧张恐惧的第三种方法是“劣势利用法”。什么是“劣势利用法”呢?顾名思义，就是变劣势为优势，化不利为有利。
我辅导过不少参加竞聘的朋友，他们之所以对竞聘演讲心存恐惧，还真的不是因为没有准备，即使事先准备得很充分了，他们还是会非常紧张，而且这种紧张是根深蒂固、深入骨髓的。有的朋友曾经非常痛苦地跟我讲，说他一想起要竞聘演讲就吃不好、睡不香，别提多焦虑了，甚至都怕自己会得抑郁症。为什么会这样呢?我分析了一下，根源就在于他们内心深处有挥之不去的阴影，这个阴影就是他们紧张恐惧心理的引爆点。那这个阴影是什么呢?——自卑!因为自卑就不自信，因为不自信就惶恐，因为惶恐演讲的时候就发挥不好，这都是有连带关系的。只有克服了自卑心理，使内心强大起来，才有可能在竞聘中有一个比较好的表现。
要想克服自卑心理，咱们首先就要弄清楚我们为什么会自卑，找到病根才能对症下药。造成人们自卑的原因是多种多样的，具体到竞聘演讲，我分析主要有以下几方面的原因：
第一，出身草根。当下不是有一句特“牛”的流行语——“我爸是李刚!”一个公安局副局长的儿子在大学校园里撞人之后，不但不去救助被他撞倒的人，还大放厥词：“我爸是李刚!”言外之意是我有这么个有实权的老子撑腰，撞了人又怎么样啊?你们能奈我何?这是何等的猖狂!
事情都是有两个方面的。有人因“我爸是李刚”而飞扬跋扈，也有人因“我爸不是李刚”而焦虑郁闷，这就是心理学家讲的因身份地位引起的自卑。竞聘者的情况各不相同，有的出身草根，有的家庭背景很好，当这两者竞争的时候，出身草根的人心里就会没底，就会有心理弱势，紧张恐惧情绪也就由此而来。
第二，相貌平平。心理学家发现了一个特别有意思的现象，相貌出众的人比起常人会更加自信一些。其实，这也很好理解。大家想啊，一个孩子如果长得漂亮，那么肯定会特别惹人喜爱，得到别人的表扬夸奖就多，那么他们长大以后，性格中自信的成分就会很突出。相反，那些长得不太好看的，姥姥不疼舅舅不爱
的孩子，从小得到的表扬夸奖相对要少，那么长大以后性格中自信的成分也就少。这是我们讲的心理层面。
再从现实层面分析，如果一个竞聘者长得仪表堂堂、玉树临风，那么他站在台上是一种什么感觉啊?那是被欣赏的愉悦感，自我感觉相当良好!相反，一个人如果站在台上还在担心听众会不会笑我长得矮啊，会不会说我长得丑啊，会不会嫌我的声音太难听啊??那么我们想想，他此刻是一种什么感觉?那是被审视的局促感，这个感觉可不好受，观众的目光落在他身上如芒在背，他不紧张谁紧张呢?
第三，条件勉强。竞聘是多数人群体参与的活动，但竞聘的结果只能是少数人甚至只有一个人胜出。也就是说，在竞聘的过程中，大部分人都是“分母”，只有极少数出类拔萃的人才能脱颖而出，成为大家都羡慕的那个“分
子”——“广种薄收”是竞聘活动最为显著特点。也正是基于这一点，所以，不是所有参加竞聘的人条件都是十分优秀的，只要符合入门条件，就有参与的资格。举个例子，比如，对于竞聘者学历的要求，现在一般用人单位规定的基本是大本及以上学历，这是一个硬性规定。那么如果你是本科毕业，你仅仅是符合条件而已，在硕士、博士毕业的竞争对手面前，你会不会觉得底气不足啊?再比如，竞聘条件要求要有至少五年的工作经验，你刚刚够五年，和那些有七八年甚至十多年经验的人相比，你们也不是一个重量级的。那么，所有这些条件上的勉勉强强，不占优势，就使得我们站在台上不是那么信心满满，气宇轩昂，换句话说我们有点“发怯”，你这一“发怯”当然就紧张了。
我们说，正是这些蛰伏在我们内心深处的或许我们自己都没有意识到的自卑感，像毒蛇一样吞噬着我们脆弱的神经，使我们的竞聘演讲如炼狱般痛苦。有办法解决吗?应该说办法永远是有的!这个办法笼统地讲就是我在本节一开始提出的“劣势利用法”，也就是说竞聘者不但不再对自己的劣势和不足自卑，而且还要以自己的种种劣势为傲，将劣势转化为自己胜出的砝码。能做到吗?事实告诉我们是可以做到的。怎么去做呢?在这里讲两点：
第一点，大胆蔑视
我先给大家讲一个故事。亚伯拉罕·林肯是美国历史上非常著名的总统，他出身寒微，他的父亲是一名鞋匠。因为家里经济条件不好，他从小没受过太多的教育，全靠自学成才。不但出身不好，林肯长得也有点惨，不像奥巴马总统是一个大帅哥。
林肯，这么一个出身不好、长相不好，又无权无势的人，按照咱们一般人的心态分析，他得多自卑啊，这样的人别说赢得大选了，就是参加竞选那得需要多大的勇气啊。
但是，林肯不是一般人。他没有在自卑的情绪中纠结，而是通过大胆的蔑视为自己赢得了掌声。比如，当他的竞争对手大肆炫富的时候，他怎么样呢?他是
嗤之以鼻，不屑一顾，你不是炫富吗?你炫你的，我连看都懒得看，因为那些不重要。那我们就要问了，林肯认为重要的是什么啊?一起来看他的演讲片段：“有人写信问我有多少财产。我有一个妻子和三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一间办公室，室内有办公桌一张，椅子三把，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福，我实在没有什么可以依靠的，惟一可依靠的就是你们。”
林肯所说的“你们”当然指的是台下的听众，是美国人民。林肯这番谈话赢得了台下暴风雨般的掌声。
我们从林肯的这番话里可以体会出三层意思：第一层意思，家人、亲情是无价之宝，金钱在他面前一文不值;第二层意思，书籍、知识是巨大财富，权势在他面前黯然失色;第三层意思，美国人民是坚强后盾，是最宝贵的无形资产。厉害不厉害?太厉害了，这几句话讲得太有水平了。这几句话一说，让那些炫富的人都没心情也不好意思炫富了。为什么呢?因为所谓的炫耀，就是拿你没有的你又特别想得到的“东西”气你，而这招在林肯这灵不灵呢?不灵!因为人家林肯视金钱如粪土，那些所谓的财富权势不但不能在林肯的内心引起哪怕一点点波澜，人家还极端蔑视，连正眼看都不愿意看。更为重要的是，林肯的这几句话说到了美国人的心坎上了，赢得了民心，这样一来形势就发生了逆转，林肯成功地将自己的劣势转化成了巨大的优势。
可能有朋友会说，林肯是有大胸襟、大智慧的伟人，才思敏捷、口才出众，他能做到的事情我担心我做不到。我们真的做不到吗?答案当然是否定的，别人能行，我们也一定能行!
我讲一个现实当中的例子。我辅导过一个年轻人竞聘，他的情况就是咱们刚才说过的，刚刚够条件，仅仅是有资格参与而已，和其他竞聘者比起来不具备明显优势，我跟他讲：“既然你的优势不突出，那么你就蔑视那些所谓的优势吧!”于是，就有了下面这段开场白：
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫孟翔天，31岁，专科学历。我1991年来供电公司工作，试用期结束后，进入市区供电所装接班，做装表接电工;2014年到现在，一直在公司做工程管理负责电力工程预决算、工程招投标、工程施工管理等项工作。我是02、03、04年度的公司先进生产者，2014年还被评为地区供电公司多种产业先进个人，同年参加了省公司组织的工程招投标比赛，夺得了第一名。我只能给大家提供这不足二百字的描述，其它的真的没有什么了。我没有金灿灿的高学历，也没有光闪闪的职称，我有的只是勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度和永不停止的努力!但我深信，在我们这个不重学历重能力，不看职称看业绩的公司，有这些就足够了!
大家看这个年轻人，是何等的洒脱。他没有高学历、没有高职称，自卑吗?一点都没有自卑，不但没有自卑，相反还以这些“劣势”为荣，并且巧妙地利用这些劣势不显山不露水地把公司领导“夸奖”了一番，这么一个非常阳光、非常自信的年轻人站在评委面前，态度恳切、言语真诚，评委怎能不动心呢?
后来，就是这个在各方面看来都略显不足的年轻人竞聘成功了。应该说，他更多的是赢在了心态，赢在了自信。
这是咱们讲的第一点，对于自己不具备的东西，不要自卑，更不要怨天尤人，你大胆地去蔑视它，就会产生不一样的效果。除了可以把自卑转化成蔑视之外，还可以通过自嘲来克服自卑的情绪。
第二点，自我解嘲
自嘲就是自我解嘲，自己嘲笑自己。在人群中有一个普遍的规律，就是当自己在某一方面有缺陷的时候，总想遮遮掩掩，害怕别人提起。矮个子害怕别人谈身高，胖人不愿意听别人谈体重，等等，都是这种心理的最直接反应。可事情就是这样，你越害怕别人说，别人往往就越爱取笑你，别人越笑话你，你就会越敏感、越谨小慎微、越不自信、越自卑。带着这样一种心态上台演讲，你自然会紧张，你的表现肯定也好不到哪去。
其实，对于这件事，咱们完全可以换一个角度去看。大家思考一下，你的缺点、不足甚至是缺陷摆在那里，别人拿来取笑，它们是客观存在的;别人不说，它们也是客观存在的。与其让别人捷足先登用它来挫伤我们的自信，不如我们自己先自我嘲笑一番，这样既可以避免别人带给我们的伤害，又可以展现我们的豁达和幽默，赢得他人的好感，何乐而不为呢?所以请大家记住这样一句话——当你不能阻止别人给你带来伤害时，就要阻止自己让别人来伤害。
在这里我举一个例子。在讲这个例子之前，我想请大家想一下，在我们一般人的印象中，电视节目主持人在外形上应该是什么样的?大部分朋友肯定会脱口而出，女主持人要漂亮，男主持人要帅气。但是，如果我告诉大家，一个身高只有1.03米的女孩应聘上海电视台《第一财经》节目主持人成功，你相信吗?在一档电视求职节目《中国职场好榜样》中，三岁起就被确诊为“先天性软骨发育不全”的“拇指姑娘”顾伊劼登场了。因为和主持人的身高相差过于悬殊，所以主持人为她拿来了一张小台子。站到台子上后，顾伊劼微笑着说：“原，来高处的空气是这么好!”台下随即爆发出了一阵热烈的掌声。这个虽然只有1.03米的姑娘，她的乐观开朗、她的自信豁达，令我们所有正常人仰视!
顾伊劼敢于对自己的身高自嘲，这是真正强者的风采!咱们中国有句古话，叫“有容乃大”，试想一个什么都能够包容的人，一个敢于直面自己不足的人，谁又能够撼动他一丝一毫呢?
所以，我建议大家一定要学会自嘲，通过自嘲，我们可以很轻松地将自己的劣势转化为优势，因为善于自嘲的人会给人留下三点深刻印象：一是大度，大度
的人不狭隘，好相处;二是幽默，幽默的人有情趣，不讨厌;三是自信，自信的人有担当，可依靠。那我们看，自信、大度、幽默这些统统不都是优势吗?通过一个自嘲，我们能把自己的劣势演绎成这些优势，这不是赚翻了吗?我们何乐而不为呢?
第四篇：酒店管理竞聘演讲稿子
酒店管理心得
一是具有较强的个人素质，善于磨砺自我。多年来，我始终坚持用业绩说话，在基层管理工作中，带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作，多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。要求员工做到的自己首先做到，努力提高业务技能，在2014年获全县酒店服务技能竞赛二等奖，州服务技能竞赛获三等奖。
二是具有较强的创新意识，敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线，在工作中我注重创新，尤其是注重管理机制的创新，比如：实行日常房务管理工作责任制，把工作责任细化到人；在班组上采取公开竞聘的机制，善于授权给员工，鼓励他们放手工作，邀请员工一起参与一些讨论，制定工作思路，激发他们为酒店发展建言献策。
三是具有良好的管理能力，勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练，形成了一套较为成熟的管理经验，在b座负责工作以来，工作氛围有了较大改善，员工流失率大大降低，特别是今年，流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。 今天参与竞聘，我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感，这是做好任何事情的前提，如果竞聘成功，我要从以下几个方面着手开展工作：
一要收人心,建团队，奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队，就没有一流的企业，员工的素质决定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手，加强业务培训（制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果），2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力，设置特殊贡献奖励机制，在公司薪酬制度之外增加特殊奖励， 1
营造人员“进得来、留得住、干得好”的良好氛围，为顾客提供更加人性化、个性化服务，融合岗位工作，建设全新的酒店经营团队。
二要拓市场、推改革，努力提高酒店经济效益。努力完成考核指标，提高客房入住率。今年b座房间入住率保持在60%左右，如何进一步开拓市场空间，我认为一要抓旅行团队服务，升级服务标准，制定旅行团队接待流程，做好旅行社客人的接待；二要开拓会议团队：周一至周四，销售方向主攻会议团队；三是灌输全员营销意识，制定散客售房计划，（散客入住率为11%，）制定每月的散客销售数量，并给予员工额外的销售提成，并健全散客销售登记制度；四是提高协议散客的房间价格，协议散客是整个酒店最大的客源，b座所占比例高达41%，要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格；五要增设服务设施，满足客人多元化需要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌球室划归客房部管理，解决大堂客服设施少、客人疏导难的问题。在使用频率不高的健身房设置一个土特产专柜。（此举不仅能增收，还能在客人等待入住时起到疏导作用）；七要加强对客人的管理，健全客时档案，培养忠诚度较高的客户。
三是减能耗、促节能，着力降低酒店运行成本。继续加强物资管理工作，健全每间房的物资档案，定期盘查清点，低耗品专人负责制；能耗方面，建立节水、节电日常检查制度，指配专人跟进每月的能耗情况；设施方面，鉴于b座设施设备较多的问题，设施维修的控制是关键，设立设施设备问题交接制度，有专人分管，每项工作安排专人跟进并时时关注，每月及时公开各类账务，让员工了解每月的各类能耗费用。
四是增品位、显文化，全力提升酒店客房服务档次。把b座客房定位在满足中端客户争取高端客户上，在客房设置上下功
夫，营造更高品位的客房，如在房间内增设富有弥勒民族文化特色的装饰品，摆放绿色植物增添房间生气，节假日对房间进行节日特性性布置等，使房间布置更具特色品位。在房间增设拖鞋摆放数量和种类，更好地为客人泡澡提供方便。
酒店最需要什么样的管理者？我认为最需要的是有高度责任感、果敢的创新意识和广阔发展视野的人，而我正属于这样的人。在任何岗位上，我相信用心把事情做好,努力就会得到肯定,
第五篇：演讲时礼仪
要求是不卑不亢，雍容大方，彬彬有礼，不失身份，听众对演讲者傲慢的态度、轻佻的作风、随便的举止极为反感。前演讲者由站起到走向讲坛面对听众站立的十几秒钟里，给广大听众留下的印象非常重要，应注意：
在主持演讲的人介绍后，向主持人颔首微笑致意，然后稳健地走到讲坛前，自然地面对听众站好，向听众行举手礼、注目礼或微微鞠一躬，尔后以亲切的目光环视听众，以示招呼，并借以镇场。演讲中应注意：
（1）手及头部动作不要太多，太碎。
（2）走路不易过多，不可一步三晃，扭捏作态。
（3）忌弯腰驼背或双手撑着讲坛或者插入衣兜内，这样显得松垮、懒散。
（4）演讲中常见的几种手势如下：
第一种，食指直伸，其余手指内屈。这是用在涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注意时用的。
第二种，手指向上，与耳朵约成45°角，拇指力张，食指伸直，其余手指微屈呈现自然状态，表示欢欣、请求、许诺或谦逊。
第三种，手的姿势开始呈现精神抓据状态（即穿针引线或握笔写字的常规姿势），然后五指分开向外展开，呈现一个五指分开又绷直的手掌，这是干脆、有力、大方的手势，可以强烈地吸引公众的注意。
第四种，手掌附于前额一部，与脸部表情配合，表现痛苦、慎思或自责自省的状态，是自叙性演讲常用的。
第五种，双掌合抱、高举者是祈祷、感激的示意，两肘举起，则是激愤、悲戚、怨恨情感的自然流露。
第六种，手掌向外伸展，与小臂成一定角度，随着手腕的变化，表示出不同的思想感情。
手心向上，胳膊微曲，手掌稍向前伸，主要表示要挟、请求、欢迎、坦白、许诺、赞赏等意思。
手心向下，胳膊微曲，手掌稍向前伸，主要表示神秘、压抑、否认、回绝、反对、不快等意思。
第七种，紧握拳头，或高举或挥动，或直锤或斜击，一般表示演讲者的愤怒、决断、警告等强烈情感。
第八种，肩部以上的动作手势表示理想、拼搏、张扬、向上的内容和情感；动作在肩部至腹部，多表示平静的记述事物和说明事理，腰腹部以下的动作表示憎恶、鄙夷、不屑、厌烦等内容和情感。手势动作要和演讲内容一致，和演讲者的身份、职业、年龄一致。美国前总统尼克松在一次记者招待会上，举起双手招呼记者站起来，嘴上却说：“大家请坐” ；还有一次用手指着听众，嘴上却说“我“ ，然后又指着自己说：“你们” ，都留下了笑柄。因为手势在演讲中的作用既特殊又很重要，所以很多成功的演讲家都非常重视手势的作用，邱吉尔经常对着镜子练习手势的动作，闻一多演讲前都要精心设计每一个手势。
（5）眼睛不能总看讲稿、照本宣科地念讲稿。
（6）不能靠在桌子或椅子上。
（7）演讲时要头部端庄，举止自然大方，仪态符合站、坐、行的礼仪。
（8）演讲者声音发出的方向应该沿着嘴部的水平线而稍微向上，注意声音的力度、发音的规范、语音的正确、音色的考究。
（9）演讲中对听众的称呼有泛称和类称两种，泛称是具有较大的广泛性，能普遍使用的称呼，如“同志们”“同胞们”“朋友们”等；类称是指具体适用于某一类别的称呼，如“领导们”“同学们”“战友们”等。使用泛称还是类称应灵活掌握。如曲啸在对劳改犯演讲时用“触犯了国家法律的年轻朋友们”一下子拉近了与劳改犯的心理距离，使演讲效力大大增强。
（10）注意克服以下不美的演讲语言：
无意义的杂音、鼻音；
语调矫揉造作；
过多方言、外来语；
不堪入耳的粗语；
习惯赘语如“这就是说”“反正”等；
夸大其辞的语言；
吞吞吐吐的语言；
走下讲坛时的礼仪应该是向听众点头示意或稍鞠一躬，然后含笑退场，如遇听众鼓掌应表示感谢并面向听众敬礼，态度应真诚、谦逊。避免退回座位时过于激动、匆忙或洋洋得意或羞怯、忸怩。