房地产销售人员的基本素质精品多篇

房地产销售人员的基本素质精品多篇

具有法制观念 篇一

随着市场经济的发展,交易中的法制体系将更健全,各种法律法规不断增加,推销员在从事推销活动时,对自己的行为应从法律角度考虑,牢固树立依法办事,违法不为的法律观念,做到知法守法,以法律约束自己的行为。要有丰富和坚实的法律知识,要有灵活运用法律的能力。推销员不但要掌握大量的法律知识,而且要把这些知识贯穿到自己的行动中,减少和避免知法犯法的行为发生。

以上11个素质条件,不是做到一个就可以了。需要持之以恒,让自己形成条件反射,这样才是一个优秀的服装销售员。

熟悉推销服装商品的情况 篇二

推销员对所推销产品应有全面、完整、系统的了解。推销员只有充分地了解推销的服装商品,才能针对顾客的需求,有效地进行推销演示,从而推销成功。

撰写产品介绍文章 篇三

在初步了解了产品知识以后,为了保证所有的培训人员能够充分地消化吸收,并能够真正变成自己的东西,要求按照以下步骤书写文章。首先,进行5000字产品介绍的撰写,要求尽可能用自己的语言说明,并设计好内在的逻辑与层次。文章的结构可以按照FABE的句式进行展开,即功能、特点、利益、证明进行展示,合格的向下进行,不合格的重做。通过这种方式可以使销售人员迅速地掌握产品的基础介绍内容,并且比较直观。第二步,将5000字的文章压()缩到1000字,要求和5000字一样,所不同的是表达需要更加的精确、简练。第三步,将1000字的文章压缩到500字,这一过程将使销售人员更加明确介绍的核心要点。第四步,将500字压缩到100字,这时的介绍成为了一种口号。并且是高度凝练。最后,需要将100字再重新扩充到5000字,这一过程将使销售人员重新认识自己对产品应当如何介绍。

销售员具备的素质 篇四

(1) 良好的语言表达能力

良好的语言表达能力,是胜任销售工作的基本条件。语言表达能力是指销售人员运用有声语言及行为语言准确迅速地传达信息的能力。语言是销售人员用来说服顾客的主要手段,每一次推销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。可以讲,语言艺术是销售工作产生和发展的动力。没有语言艺术,就没有销售。

(2) 敏锐的观察能力

敏锐的观察能力对销售人员来说很重要,它可以帮助销售人员深入了解顾客的心理活动和准确判断顾客的特征;敏锐的观察能力,还可以判断和使用恰当的销售技巧。顾客为了从交易过程获得尽可能多的利益,往往会利用其他的东西来掩盖自己的某些真实意图;顾客的每一个行动背后总有其特定的动机和目的;顾客在交易过程中也会或多或少地使用各种购买技巧。具备敏锐的观察能力,能帮助我们透过种种表面现象,看到问题的本质。这是深入了解顾客的心理活动,准确判断顾客特征的必要前提,没有敏锐的观察力,就难以判断和运用销售技巧。

(3) 较好的自我控制能力

作为销售人员来说一定要有比普通职业者更强的自我控制能力。销售人员大部分时间都是在企业之外独立从事销售活动,在多数时间处于一种无人直接管理的状态,如果再没有自我管理、自我激励的能力,就无法完成销售任务;销售人员常年在公司外面能够接触到很多人,加上现在社会环境也非常丰富多彩,很容易受物欲的诱惑,如果不加强自我约束、自我监督,也许稍微分神就会做出对公司对自己都很不利的事情;此外,销售人员每天要与不同的顾客打交道,会经常遭到冷遇和拒绝,因此销售人员必须能够承受各种压力,始终控制自己的意志和行为,不让失败把自己打倒。

(4) 灵活的应变能力

应变能力是销售活动多样性、多变性对销售人员的客观要求。由于销售人员所要面对的是各种各样的人群,因此,销售人员要灵活地根据自己所接触的人来改变销售方法,不能用一种方法去面对所有的顾客,而且销售人员所销售的商品也不是固定不变的。企业不断地发展会使企业经营的范围越来越大,而顾客的需求变化也导致产品的不断变化,销售人员应该不断适应这些变化。同时每次销售活动也总会受各种因素的影响:顾客态度和要求的变化、竞争者的加入、企业销售政策的更改、对方谈判人员及方式的更换。也许在销售活动前你已做好充分的准备,但这些因素往往还是会使销售进程出现曲折,而销售人员对此必须采取灵活的应变措施,才能确保达成预定的目标。顾客是千差万别的,什么样的角色都可能出现,这就要求销售人员能适时改变销售方法,灵活运用。

掌握销售专业知识 篇五

为了适应推销工作的需要,推销员要具有扎实的专业基础理论知识,包括政治经济学、贸易经济学、哲学、企业管理学、市场营销学、现代推销技术、商务谈判、公共关系学、广告学、市场情报学、商品学、消费者心理学、经济地理学、企业经济活动分析、经济法等学科知识。

了解各地的风土人情 篇六

我国是一个地域广阔、多民族的国家,不同地区、不同民族的宗教信仰、禁忌、风俗等各不相同,有的差异相当大。推销员必须了解各地的风土人情,尊重对方的习俗,才能同各种顾客打交道,取得他们的信任。

文化涵养高 篇七

在推销过程中,推销员是服装店形象的代表,为了使推销顺利地进行,推销员必须能够适应各种环境和正确地处理各类人际关系,这就要求推销员有良好的修养和个性。