一、平台故障应急预案
1.任课教师应根据课程特点和教学需要，采取组合式的线上教学策略（如教学平台+QQ班级群/微信班级群）：选用一种线上教学平台作为主要教学平台，推荐使用腾讯会议等平台，并熟悉其基本操作；同时建立教学QQ班级群/微信班级群，由学生实名验证加入。
2.当主要教学平台发生故障（如网络卡顿、发生黑客入侵等网络安全事件等）时，要尽快结束会议，保存证据，切入教学QQ班级群/微信班级群告知学生。
3.任课教师应在腾讯会议、教学QQ班级群/微信班级群与学生实现互动，对课程教学进行实时管理，并向学生提供课程教学的答疑邮箱，至少与一名学生负责人互留电话。
4. 任课教师应做好学生考勤、作业、平时成绩等关键教学数据的备份，避免因平台故障导致数据丢失。
二、网络故障应急预案
1.任课教师使用学校宽带网络进行线上教学。为保证教学效果，建议使用有线宽带连接。任课教师在使用宽带网络教学时，应保网络畅通，在宽带网络发生故障时，迅速切换至手机热点网络，继续完成授课。
2.任课教师应在课程教学开始前15分钟检查网络连接，确保网络信号良好，网速达到教学要求。
3.任课教师应准备线下学习资料，当课程教学过程中网络发生故障导致课程教学无法继续进行时，任课教师应电话联系课程学生负责人，并在教学QQ班级群/微信班级群中通知学生进行学习。
三、设备故障应急预案
1. 任课教师应根据所选教学平台的技术要求，选择合适的授课设备，并提前检查设备状况，保证教学顺利进行。
2. 任课教师可同时备有授课电脑、平板和手机，在条件允许的情况下，建议任课教师准备备用电脑。
3. 任课教师应准备线下学习资料，课程教学过程中设备发生故障导致课程教学无法继续进行时，任课教师应电话联系课程学生负责人，并在教学QQ班级群/微信班级群中通知学生进行学习。
四、网络安全管理预案
1.任课教师在教学过程中应自觉维护党和国家的大政方针，注意网络文明与规范，不得散播不当言论，传播不实信息。建议任课教师在第一节课中结合当前疫情情况，做好学生情绪安抚工作，适当增加课程思政内容。
2.在线上教学过程中，任课教师应核实学生基本信息，谨防非本课堂人员进入线上教学课堂。如发现线上教学课堂中有人散播不当言论，传播不实信息，任课教师应立即结束授课，制止不当行为，并向教务处报告。