售前技术支持岗位职责 篇一
职责：
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；
2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；
3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料；
4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作
岗位要求：
1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；
2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；
3、从事过相关技术支持工作者优先；
4、具备良好的。语言表达及沟通协调能力；
5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神；
售前技术支持岗位职责 篇二
职责：
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询；
2、负责办事处投标时的'技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持；
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作；
4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先；
2、熟练掌握CAD软件；
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力；
4、能适应出差。
售前技术支持岗位职责 篇三
职责：
1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等；
2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等；
3、负责客户的技术交流、产品演示等；
4、负责公司产品的`售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等
5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作；
6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。
要求：
1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验；
2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力；
3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力；
4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。
5、计算机或相关专业本科以上学历
6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑；
售前技术支持岗位职责 篇四
1、负责公司产品的演示，演示文档的收集、整理和制作。
2、负责公司的产品转化。
3、负责对销售人员的产品知识培训。
4、能独立参与公司项目的`招投标，有讲标的经验。
5、负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。
售前技术支持岗位职责 篇五
岗位职责：
1、理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写；
2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料
3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流；
4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动；
5、招投标有关工作，包括投标标书的`制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求：
1、计算机领域相关本科及以上学历；
2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心；
3、熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先；
4、从事电子政务经验者优先；
5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力；
6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力；
7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神；
8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦；
售前技术支持岗位职责 篇六
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的`培训；
3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；
4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；
5、完善公司产品数据库；
6、完成上级领导的其它工作安排。
售前技术支持岗位职责及要求 篇七
售前技术支持
岗位职责:
1、调查、了解、分析总结客户需求；
2、制作网站（系统）首页小样，演示讲解设计方案、用户现场答疑；
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案；
4、搜集整理客户资料，合理分类、协助设计部完成项目；
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题；
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
任职要求：
1、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性，踏实肯干，具有良好的团队精神；
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用，了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间（或在合同签订时）与客户对接，了解客户需求（重点），写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版，做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计，完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通，完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前技术支持岗位职责 篇八
职责：
1、负责指定区域的微波消解推广工作；
2、与产品团队其余成员合作，完成指定工作；
3、与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访；
4、与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解；
5、与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询；
岗位要求：
1、有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑；
2、化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准；
3、自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高；
4、团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作；
5、承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差；