1、首先询问用户姓名，然后介绍自己，说出目的，最后询问用户是否有时间接受回访；
2、询问用户近段时间车辆的使用上是否有什么问题，如果有，有没有到服务站去处理，服务站态度怎么样，收费是否合理；
3、询问用户对自己所使用的车辆有没有什么看法（如外型、油漆、油耗、价位等方面用户关心的问题），是否有好的建议；
4、对用户表示感谢，并留下自己的联系电话，希望用户有问题时能及时保持联系。
延伸阅读
电话响了几声说启用语音信箱
对方接听电话不方便，挂断后就会自动转入语音音响。或是对方把你的手机号码设置了来电呼叫转移，直接转移到了语音信箱。移动推出的语音信箱是“和留言”业务。语音信箱业务是电信部门向用户提供存储、转发和提取语音信息的服务项目。比使用录音电话更为经济和方便，并且保证使用者随时随地都能畅通无阻拨通信箱。
和留言（语音信箱）是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务。为给客户提供更加完善的服务，139邮箱与语音信箱进行了融合，客户可通过139邮箱查阅、收听留言信息。开通了和留言（语音信箱）业务的客户，收到语音邮件时会收到语音信息侧由10658112端口下发的短信提醒。为避免重复，邮箱侧不会下发邮件到达通知。
打语音电话闹钟会响吗
以iphone手机为例，打着语音电话，其闹钟是会响的，但语音通话会被中断。
iphone，是苹果公司旗下研发的智能手机系列，它搭载苹果公司研发的ios手机作业系统。第一代iphone于2007年1月9日由当时苹果公司ceo的史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iphone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“projectpurple”，当中包括iphone的幕后设计师jonathanive。
当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如ipad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟at&t秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的cingular无线网络—at&t并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$1.5亿美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iphone将交由at&t独家发售。
qq语音电话费流量吗
如果手机连接了无线网络，不需要消耗话费流量，否则就要消耗话费流量。语音通话是耗流量的。qq语音电话，平均每分钟使用的流量约零点五兆。按照一般3g流量套餐测算，1分钟4分钱左右。使用流量级别不同，耗费也不同，消费也不同，如果是4g流量耗费很高，最终消费也会变高。