举办银行卡营销推广活动策划方案【精品多篇】

举办银行卡营销推广活动策划方案【精品多篇】

为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是勤劳的编辑为大伙儿整编的举办银行卡营销推广活动策划方案【优秀5篇】,希望对大家有所启发。

银行卡业务营销方案 篇一

为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造__银行的服务形象,打造__银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:

一、竞赛目标

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。

二、组织领导

为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:

组长:__

副组长:__X、__、__

成员:__

领导小组办公室

主任:__

副主任:__、__、__、__

成员:__

具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(x月__日—x月__日)。

组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《__X20__年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《____文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划

(二)实施阶段(x月x日—x月__日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《____服务规范化标准及细则》和《____营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛。

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结评比阶段(20__年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《____服务规范化标准及细则》和《____业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

1、奖项设置

半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式

凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚

总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行卡营销方案 篇二

一、本案策划目的

在激烈的行业竞争中,为争得更大的用户群体,扩大我行的业务范围,提高产品品牌知名度,方便大学生的消费生活,我行拟推出一款为大学生量身定制的大学生“超级卡”,并为此卡做出一系列的营销策略。

二、整体策划概念

一卡一世界,便捷你的大学之路大学生“超级卡”是由中国银行发行的的集储蓄存款、购物转账、消费结算、联网交易、自动理财、电子商务、阳光理财等功能为一体的借记卡,具有开户方便、功能强大、安全可靠、服务贴紧大学生生活的特点。

Ⅰ、产品战略目的把大学生“超级卡”最大限度地接触目标消费,让大学生对“超级卡”产生依赖。同时提高“超级卡”在海南高校内的品牌知名度,吸引更多高校使用大学生“超级卡”,进而推广到全国高校使用。

(1)通过功能诉求让大学生了解“超级卡”的优点(功能性平面广告)

(2)让“超级卡”的图案时尚化,展示“超级卡”的个性

(3)让大学生借记卡的使用功能多元化

(4)借记卡用卡的便利性、安全性

(5)相应会员积分、兑换礼品功能(可在特约商户获得折扣)

Ⅱ、分析当前的营销状况随着现在银行系统网络化,系统化的程度越来越高,银行业务范围越来越广,银行卡的使用越来越便捷,覆盖人们消费生活的方方面面,有针对性地对大学生推出相应大学生借记卡,将会极大地促进银行卡的业务发展。

(1)银行卡的业务扩展实现了银行卡功能的多元化。

(2)营销方式发生变化,从单纯推销产品向品牌化营销转变。

(3)持卡功能将随着大学生的学业与工作状况从在校期间到工作单位的转变。

Ⅲ、swot分析

Ⅳ、产品特色、功能集校园一卡通,乘车卡,娱乐消费会员积分卡,网络购物卡,理财,时尚个性于一身的大学生借记卡,能够最大限度地满足大学生的便捷消费需要。

(1)此卡可用于校内的一系列的消费活动,如吃饭,坐校园车,缴纳学费、水电费,借书等等。

(2)可用此卡刷卡乘车,方便大学生校外出行。

(3)此在特约商户消费给予会员积分优惠。

(4)可与学生进行协议,每月将余额转入银行理财产品,提高大学生的理财意识。

(5)在卡面上可印刷时尚个性的图案,或者校方校徽,不仅可以彰显学生个性,还可以体现校园文化。

(6)给予一定限度的转账手续费减免。

(7)与游戏商合作,“超级卡”与游戏账号,方便付费充值,可以领取游戏里面的专属礼物。

(8)具有较高的安全性。“超级卡”具有便捷的消费功能,同时也伴随着卡被盗窃使用的风险,所以要提高此卡的安全级别。凡有挂失、补卡、办卡的情况出现,必须学生本人携身份证、学生证到银行柜台办理。

Ⅴ、营销策略

①校园推广策略我行与校方协商合作,在新生入学的时候就把大学生“超级卡”捆绑到校园一卡通上,即银行卡就是一卡通,一卡通就是银行卡。可以通过把银行卡直接放入录取通知书内,直接与学生的学号挂钩,直接锁定用户群。服务设备的成本将由银行方承担,这能使校方更容易与我们合作。

②产品策略

(1)根据学生消费的趋向,与相应商户合作,使得“超级卡”具有会员积分功能,礼物兑换功能。

(2)定制时尚的银行卡图案,吸引大学生。

(3)与交通服务行业合作,提高刷银行卡乘车便捷。

③价格策略降低办卡年费的费用,每年年费只需五块。

④分销策略

(1)银行网点分销在海南所有银行网点分发宣传册子与发布宣传海报,提高银行卡的社会知名度。并有专人在营业厅为人民解答大学卡的相关问题,让顾客更好地了解此卡的优点。

(2)大型广场分销,可以利用节假日在大型广场举办活动来对大学卡的宣传,提高此卡知名度。

⑤广告促销策略大学生这一个群体是一个追求时尚、前卫、充满活力的群体,所以在活动上我们需要做出更多的新设计,如举办大型广场活动和高校联赛,在潮流网站登出广告,赞助高校的知识竞赛等。

广告促销策略目的

A、传播银行业信息,让更多的人了解“超级卡”

B、在大学生面前塑造高大上的“超级卡”产品形象

C、在受众心中树立,强化我行产品品牌举办赞助高校联赛与知识竞赛策略在各大高校举办一些运动联赛,如篮球、游泳、轮滑滑板这些运动都是大学生都比较热爱的,都能积极参与的运动。通过系列比赛的角逐,高校的巡赛,不断在高校宣传“超级卡”,树立品牌形象。而且在一些银行金融类的专业中,赞助知识竞赛,使大学生能在体验竞赛的魅力之余,还能对相关专业的学生进行“超级卡”宣传,在这些专业学生中树立的品牌形象更具有群众说服力。

Ⅵ、策划方案各项费用预算

活动细则

校园活动预算费用

①篮球、游泳、轮滑滑板比赛

工作人员的工资:20人,每人120元每天

平面广告宣传费用预计:50000元

奖品成本:13500元

在校园活动中每场需要花费15000元,总共6场共90000元

②知识竞赛

工作人员的工资:2人,每人150元每天

平面广告宣传费用预计:10000元

奖品成本:13500元

每场竞赛需要花费10000元,总共6场80000元

③网站广告宣传费用

工作人员的工资:1人,1000元

合作网站个数:3个,每个8000元,总共24000元

合计以上费用:491050元

银行卡营销方案 篇三

一、活动总主题

“中行卡五一献礼金喜来找你!”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日—5月3日

四、活动内容

(1)一重礼———“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼———刷卡赢“金”活动

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:特等奖1名奖励10g金条一根。

举办银行卡营销推广活动策划方案 篇四

一、营销宣传活动目的

(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。

(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。

二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。

四、营销宣传活动内容

参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。

(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。

(二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。

(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。

五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。

1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。

六、活动营销宣传

(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。

(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;

(三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。

个人业务部

举办银行卡营销推广活动策划方案 篇五

活动主题:喜迎中秋节、欢度中秋节

活动内容:

一。中秋月饼大展销

活动方式:

1。展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。

可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

2。推出中秋礼品组合套餐:把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元…。

中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。

3。现场制作月饼:去年的月饼**可能在许多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。

二。“把月亮带回家”

活动期间,购物满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝福语:如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。

操作说明:

1。钥匙扣由商场定做,根据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。

2。在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝福语结合起来,如“XX商厦祝您中秋节快乐”。

3。凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。

三。月圆“十分”大抢购

活动时间:

抢购,抢购持续时间为“十分钟”,在抢购时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算时间为准,以商场音乐时间为标志,当特定音乐响起的时候,即抢购时间开始。

操作说明:

*事先不告知具体“抢购”时间,注意维持现场秩序。

*注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。

*此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

四。喜拍“全家福”

购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。

时间:中秋节当天)

地点:商场门口广场

协办:某某影楼或某某胶卷公司

操作说明:

*可现场布置一个场景,或搭建一个凉亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。

*是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。

五。特别服务措施:

对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。

1。月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。

2。月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。

4。月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。

其他活动简要:

1。中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券。

2。中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。