殡葬业务科年终总结汇报讲话稿
（2021年2月8日）
各位领导、同事们：
2020年，殡葬业务二科在各级领导的带领下，各项业务工作有序开展，全年接运遗体4656具，穿衣化妆3408具，协助验尸270具，刑场处理9次，整容16次，遗体外运12次，灵堂摆设900场。一年以来，主要是做了以下几个方面的工作：
一、强化管理落实安全生产举措。一是强化安全防范意识。科室多次召开安全生产工作会议，强化安全防范意识；二是强化应急能力。组成党员先锋队，接运了省首例因新冠状病毒死亡的遗体。派出业务骨干，配合县政府处置因台风造成的人员死亡事故。三是更新维护冷藏设备。对冷藏柜进行了全面的检修，更换三组较老旧的冷藏柜，专人进行安全巡查；四是完善安全工作流程。遗体出入库、穿衣化妆等重要工作，设置了多道环节核对检查，杜绝安全生产事故发生；五是强化行车安全。加强对驾驶员的安全教育，业务车辆的维修、保养，确保行车安全。
二、开拓创新深挖业务发展潜力。一是重启遗体水晶棺存放业务。对水晶棺冷藏室进行整理清洁，引导有需求的丧属将遗体存放水晶棺；二是加强医院医学残留物处置。完善医院医学残留物联系、接运、存档等工作；三是强化遗体整容、异地运输工作。完善规范遗体异地运输、遗体整容工作流程，方便群众也拓展了业务；四是科学安排早班出车。针对个别乡镇丧属治丧时间较早的特点，合理错时安排出车时间，尽量满足丧属需求，做好早班遗体接运工作。
三、协同配合管理社会服务人员。针对个别跨区域从事殡葬服务人员，约请民政部门，要求加强属地管理，约束非法跨区域服务的行为；在领导的带领支持下，联合执法部门，对社会影响恶劣的社会服务人员，进行笔录取证，联合执法部门约谈，对其约法三章，保证今后不再有类似的行为发生，有效震慑了相关人员。
经过二科全体员工不懈的努力，较好的完成了各项工作任务，提升了科室殡仪服务水平，但科室工作还有很多不足之处。主要存在以下几个方面：
一、安全生产问题。在安全生产工作上，还存在着麻痹思想、侥幸心理，虽然我们采取了很多的措施，但还存在一些漏洞，今后工作中，把安全生产作为工作核心，严防死守，切实做好安全生产工作。
二、工作纪律问题。在工作纪律上，还是存在较多问题，如个别职工上下班不按时考勤、工作中出现问题不及时汇报、找借口不按时出勤等行为，今后的工作中要进一步加强管理，改正不正之风。
三、行风建设问题。提供殡葬服务过程中，个别工作人员还存在着收取红包香烟的行为，我们还要加强管理，提高服务意识，不断提升殡仪服务水平，杜绝在殡仪服务过程中索要红包香烟的情况发生。
总结过去，展望未来，在新的一年里我们继往开来、迎接新的挑战、解决新的问题、开创新的局面。谢谢大家！