2018年转瞬即逝，回顾担任公司信息部计算机系统管理员这一年，使我接触计算机系统方面的工作。首先非常感谢公司领导和同事一直以来对我工作以及生活中的关心和细心指导，并让自己一个新人由熟悉到融入到公司集体工作中，让我从工作的简单了解，到现在可以熟悉的把握工作的脉络，并细心指导我在工作中的许多不足之处和有待提高的地方，使得自身的工作能力、实践经验得到提高。正是在他们的积极指导下才能在工作中不断完善、完成部门的各项工作任务。
一、 思想方面
在进入 公司至今，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，结合自己的工作实际，通过自己的努力在思想上得到很大的进步。在工作中遇到问题时虚心向领导及同事请教，不自大自夸，自觉恪守职业操守，廉洁自律，自己始终把坚持政治理论学习和业务知识学习相结合，时刻不忘初心、牢记党的使命，坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，把个人成长进步与祖国振兴发展的伟大事业紧密结合起来，要逐梦新时代中国特色主义，围绕岗位职责建功立业，干一行、爱一行、钻一行、精一行，自觉做到敬业、精业、勤业，通过岗位履职服务发展、服务群众，贡献力量、奉献青春。
二、 工作学习方面
进入公司信息部至今，我始终坚持虚心向信息部王经理及部门同事邹鹏请教，认真学习信息部的工作范围和工作职能，以及相关的注意事项。积极学习计算机系统相关知识，并始终坚持学习与实践相结合。在工作中学习公司钉钉软件、物资集中配送信息系统平台、公交购电商平台、微信公众平台等方面的应用管理工作。
1、在公司推广钉钉软件应用工作中，积极学习公司办公软件钉钉的应用管理操作。帮助公司实现各项公文审批、员工考勤、日志报表等公司内部管理等方面的网络管理。积极为公司员工指导及培训钉钉应用方面的问题，协调解决好钉钉软件在公司内部办公所遇到的各种问题，做好钉钉软件日常的后台管理，推进钉钉软件在日常工作的管理和运用。
2、在推进公司物资集中管理配送信息系统平台应用中，积极配合物资平台维护人员完善配送中心和中心库统计报表工作，与NC开发人员沟通帮助配送中心及中心库建立“集中采购物资应付款情况月报表”、“集中采购物资付款计划月报表”、“供应商采购结算及付款情况月报表”等9个报表。积极参与物资配送中心开展的年度NC平台培训工作，对NC平台的多张配送月度报表进行了详细讲解。
2、在公司公交购电商平台的推进建设工作中，维护好公交购电商平台的正常运行，积极与电商技术维护人员沟通解决日常平台使用及服务器故障引起的系统运行的问题，完成电商腾讯企业QQ和苹果开发者账号企业资料年审工作。
4、熟悉公司微信公众号的后台应用管理，对公司微信公众号版面及菜单功能进行维护，将公司各业态推广应用在微信公众号上，将对公司内部多个微信公众号进行整合，实现了多业态的统一管理，积极参与探索适应公司各业态发展的微信应用开发工作。
三、 能力方面
在信息部工作学习这段时间里，由于信息部的工作是比较全面而且严谨的，所以要求自己在工作中要保持清醒的头脑，时刻面对异常情况的处理，迅速进入工作状态。并且在工作中需要分清轻重缓急，不推不拖，正确帮助各部门之间遇到的问题。从担任部门内勤以来，自己尝试做好部门的日常设备管理工作，统计部门一般电子设备的台账管理，根据公司不同部门的需要，及时完成公司各部门以及上级集团要求有关数据资料、报表统计、请款报账的工作，协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的助手，使得自己的沟通协调能力得到不断提升。在公司计算机网络系统的日常维护中，及时处理好电脑设备的软、硬件故障，解决各部门人员在工作中遇到的信息化方面的问题，指导相关人员对各类管理系统的应用，自身的实际操作能力得到不断提升。
四、存在的问题和今后努力的方向
在工作中发现自己在理论上还存在不足，有些工作中还不够过细，一些日常工作的协调不是十分到位，对突发事件的应变能力不够高。自己需要平时注重学习，不断的加强计算机信息系统方面的知识，要主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，积极适应公司发展壮大的需要。平时自己需要加强注重工作的细节，进一步提高自己的工作效率，以正确的态度对待工作，不断向领导和同事学习，提升对突发事件的应变能力，通过不断学习、不断积累，相信自己在以后能够处理好日常工作中的问题，更好的做好今后的工作。