今年1月，宾馆团总支组织对2019年青年思想状况进行调研，通过对问卷结果统计，宾馆整体青年思想状况可见一斑，现对问卷调查中反映出的问题进行分析：
问题一：不满意本岗位工作，收入水平与目标值有差距。
通过调查，青年均希望能在自己兴趣所在的岗位工作，希望近期就调整岗位的被调查人员占到总体的80%。说明宾馆的服务员岗位对青年没有吸引力，许多青年是被动接受目前的岗位，这与许多年轻人希望去一线工作的状况较为吻合，团青工作引导青年爱岗敬业的任务仍十分艰巨。同时青年员工表示，目前的收入水平过低，无法提高相应的生活水平，为青年人的生活带来压力和烦恼，认为能激励青年员工成长成才的重要方式除了提供培训和学习外，更需要的的高薪收入的激励。此外他们认为工作中复杂的人际关系和渺茫的发展机会，是给青年带来工作压力的主要因素，致使大家对工作和生活的总体感受并没有明显的幸福感。但是，值得欣慰的是，因宾馆青年人多为本厂子女，所以大家对企业的归属感还是非常强烈的，均希望企业能有良好的发展前景。
问题二：对宾馆满意度态度摇摆，对宾馆企业文化认同感不强。
调查中反映出对宾馆目前综合状况选择“基本满意”和“不满意”的各占50%，5名被调查者中还有一名选择弃权。可以看出青工对企业目前的状况的满意程度态度摇摆不定。大家普遍认为影响企业发展的最大的因素是分配制度，也最希望企业能进行工资制度的改革。这与青年希望得到按能力和业绩加薪，改变论资排辈的现状十分吻合。对宾馆的宣传的企业文化，大家都认为与实际企业文化不一致，收效不明显，认同度很低。
问题三：对团青工作中思想教育工作的形式和内容不满意。
被调查青年团员普遍认为，目前团青工作开展的思想教育工作形式单调、内容较空，不能充分吸引人没有充分发动团员青年，内容上也跟不上时代发展要求。认为思想教育要与团员青年自身的发展充分结合，要与团员青年关注的热点文化现象结合，最乐意接受的教育方式是去参观访问。
问题四：认为宾馆对青年工作的重视程度不足。
在“您认为宾馆青年工作存在的最大问题是什么”一题中，选择“企业对青年工作的重视程度不够”和”企业缺少青年成长成才的良好氛围”的选项的青工各占50%，大家认为企业对青年员工的重视停留在了表面，认为搞好团青工作就是搞好文体活动和教育培训，其实大家更需要的是良好的晋升空间和加薪的具体制度。
措施：
1．要通过开展青工技术比武、“二课堂”等活动，了解青工的实际需求，契合青工的兴趣爱好，切实开设一些帮助青工岗位成长成才的培训课程，不断提升青工的素质修养。同时鼓励青工考取技能证书、增加一技之长，让青工能够时刻体会到工作上的成就感。
2. 反思我们在工作中的不足之处，剔除青工不感兴趣的活动内容，在活动方案设计上坚持“团员青年不感兴趣的活动不开展，团员青年不主动参与的活动不开展”，做到团青工作接地气，有实效，让团员青年在参与团青活动的过程中体验企业文化，逐步提升对企业的认同感。
3. 配合党和行政工作，做好团员青年的形势目标教育，要及时让团员青年了解企业发展状况，传递压力，激发青年无私奉献、爱岗敬业的精神，助力宾馆发展。