过去的一年，在局领导和城乡供水服务中心的领导下，我水厂严格遵守各项相关规章制度，高标准高要求完善自身业务水平及作风纪律建设，较好的完成了年初制定的工作目标。现将20XX年度工作总结及20XX年度工作谋划汇报如下。
一、加强党的相关政策法规学习，大力提高自身理论水平建设
加强学习党的方针政策，增强爱国爱党爱本职工作的意识，积极学习党史，以党的各项方针政策为理论依托，大力加强值班人员爱岗敬业意识，组织我厂全体工作人员学习机电设备的维修、保养知识，增强安全防范意识，加大对水厂的管理力度。认真学习服务中心的规章制度，做到24小时有人值守，坚决杜绝发生安全问题。
二、水厂整体运行情况
值班人员做好交接班工作记录，每次值班要认真检查各项机电设备的运行情况，发现问题及时解决，不留隐患，对消毒设备进行周期保养。对发电机组定期做启停，保证停电不停水，做好值班室及配电室卫生工作，实现全年供水量XXX吨。
三、水费收缴情况
我水厂每年组织两次收费工作，安排工作人员以及各村收费员一起走家串户，抄表收费。上半年全镇XXX个村已经全部收缴完毕，共计水费XXXX元。下半年由于疫情原因，部分村被封控导致水费收缴工作受到影响，共完成14个村的收缴，计XXX元。剩余未缴水费计划疫情过后，再进行收缴。房屋租金收入XXX元。
四、供水设备及管道维修保养
我水厂制定了详细的值班执勤分工计划，并且按照计划严格执行，确保水厂24小时有工作人员在岗在位，能够随时处置突发事件。年初以来，共计处置突发情况XX次。其中因村镇内施工破坏供水管道造成跑水漏水XX次；因高压电路故障导致设备停止供水XX次。我水厂工作人员反应迅速、处置得当，积极协调相关部门解决问题，确保及时恢复了正常供水。全年共收到维修电话XX个已全部落实，并认真做好抢修记录，第一时间通知维修人员到现场，确保群众安全用水。过去的一年东马营水厂的维修任务繁重，我们克服困难，迅速果断反应，受到了全镇用水户的一致好评。
五、2023年度工作谋划
（一）持续加强理论学习
持续加强学习党的方针政策，坚定爱国爱党爱本职工作的信念，筑好爱岗敬业的理论基石。同时增强安全防范意识，确保供水设备正常运转，结合设备实际使用情况，制定合理的保养计划。建立工作日志，内容包括设备保养记录、设备维修记录等，确保供水设备状态一目了然。
（二）开展水费征收工作
积极开展营镇内各村的水费征收工作，对于存在特殊情况的用水户，主动协调解决问题，确保水费征收工作顺利开展。计划全年安全供水量不低于XX万吨，收缴水费XX万余元。
（三）持续关注供水设备安全
结合本水厂的供水设施运转情况，定期对设备进行检测维修，加强人员对突发情况的处置能力的培训，确保安全、稳定供水，不出现问题。
（四）进一步加强值班执勤人员管控
重新制定详细的值班执勤分工计划，并且按照计划严格执行，确保我水厂全年每天24小时有工作人员在岗在位，不脱岗漏岗，能够随时处置突发事件。
今后，我水厂要继续加强理论学习，掌握更多的必备知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为水厂的发展做出贡献。