乡镇卫生院工作总结暨2021年工作重点
2020年，赵岗镇卫生院在县卫健委和镇党委政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，积极应对突发公共卫生事件，完成了年初既定的各项目标任务，取得了明显的社会效益和经济效益，现将全年工作总结如下。
一、2020年工作总结
（一）疫情防控。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我院服从上级部署，沉着应对，统筹安排，从发热预检分诊、重点人群排查监控、疑似患者的转运、环境消杀、人员防护、防疫物资储备、健康教育等方面从严要求，认真开展疫情防控各项工作。按照标准新建发热门诊哨点诊室及留观室，购置红外测温仪、空气消毒机等设备，确保疫情常态化防控形势下的需求。
（二）行风建设。坚决执行中央“八项规定”和省市县有关规定，制定作风建设工作措施与相关制度，狠抓工作纪律。加强法制教育，杜绝涉医领域商业贿赂现象发生。加强医德医风建设，树立良好的服务形象。
（三）安全生产。认真做好医院内部安全生产特别是消防安全工作。健全组织机构，完善各项安全生产工作制度。举办消防培训2次并进行消防演练。建立排查、隐患、整改、消除等工作台账，对重点科室、食堂、电气线路等进行定期巡查并及时消除隐患。全年无医疗事故及安全生产事故发生。
（四）环境卫生。成立组织，明确专人专管，强化卫生管理制度，层层分解落实任务，进一步增强责任感，组织、协调好广大职工，集中时间、集中力量、集中精力搞好环境卫生治理并每周进行卫生评比。
（五）基础建设。中医馆建成并投入使用，购置中医体质辨识仪等一批中医诊疗设备；建设发热预检分诊室，新建发热门诊已投入使用，完成DR室外墙改建粉饰，大门入口处安装自动伸缩门，院内安装3台太阳能照明灯，院容院貌得到了彻底改善。
（六）城乡医保。加大城乡居民医保政策宣传力度，落实执行城乡医保各项规章制度；定期公示参保居民医疗费用补偿信息和医保基金运行情况；对病历及处方书写、慢性病审批、患者转诊、大小额报补、门诊统筹等严格把关；持续开展打击欺诈骗取医保基金专项行动，确保医保基金安全；已基本完成2021年城乡医保筹资工作；稳步推广医保电子凭证工作。
（七）健康扶贫。对因病致贫贫困人口在健康扶贫平台进行动态管理；对建档立卡贫困人口实行“先诊疗后付费”制度并进行一站式结算服务；贫困人口全部签订家庭医生服务协议并按时履约随访；完成贫困人口免费健康体检工作。
（八）医疗质量。加强医务人员素质教育，规范执业行为；开展医务人员理论知识及综合素质的培训，业务水平不断提高；建立健全医疗、护理核心管理制度，确保医疗安全。加强门、急诊工作，购置骨密度测试仪、三分类血细胞分析仪、动态心电图、呼吸机、心电监护仪等设备，提高诊断、应急救治能力；落实24小时值班制度及首诊负责制；合理使用抗菌药物；严格控制药占比。
（九）公共卫生。严格执行《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》，职责分工明确；完成对村室前三季度量化考核和督导工作；制作各类服务宣传资料，做好项目宣传；落实专项资金管理制度；根据考核结果及时拨付服务经费；对辖区内孕妇继续规范开展增补叶酸工作；超额完成育龄妇女宫颈癌基因筛查年度任务；规范执行儿童营养改善项目工作。
（十）家庭医生签约服务。卫生院组建家庭医生服务团队4个，分片包村，以重点人群为突破口逐步规范开展新服务协议书的签订工作，目前已完成总任务的30%。
二、存在问题。医疗技术环节薄弱，新技术、新项目开展滞后，不能满足临床需要；基本公卫居民知晓率、满意度较低；对村卫生室日常督导不及时，内部考核机制不完善；缺少中医药专业人才，中医馆业务开展严重受限；因医保资金拨付问题，严重影响业务发展。
三、2021年工作重点
（一）持续做好新冠肺炎疫情防控工作；
（二）优质服务基层行活动达到基本标准；
（三）继续开展纠正行业不正之风专项整治活动；
（四）加强党风廉政建设；
（五）招聘中医药专业人才，中医馆业务全面开展；
（六）完成综合楼外墙装饰，整体面貌更加协调统一；
（七）新添置彩超一台，开展心脏、周围血管等检查，提高影像诊断能力；
（八）规范家庭医生签约服务，做到人群全覆盖；
（九）全面推行居民医保电子凭证；
（十）建设群众满意的乡镇卫生院，创建“平安医院”、“诚信医院”。
2020年12月14日