管理表工作总结多篇

管理表工作总结多篇

管理表工作总结篇1

经历十几年的班主任工作,自己觉得班级管理中应该还给学生一个宽松的成长环境,这则是更为不易的事。因此,在班级管理过程中采用什么样的途径和方法显得尤为重要。下面我想谈谈四个方面的体会。

一、充分发挥任课教师的整体作用,多方促进,齐抓共管

长期以来,人们对班级管理的中心任务——如何管理好学生早已达成共识。所以,很多人在进行班级管理时,只从学生的身上去寻找管理的方法和途径。当然,这一点十分重要,也很必要!但如果仅仅靠班主任去了解和管理学生,会让你觉得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本领,也不过是一棵参天大树,决不能成为一片森林!

因此,我在近几年的班级管理中,不仅去认真了解学生的个性、分析学生的现状,适时抓住管理契机,更注重利用各授课教师的教学特色和教育优势对学生进行管理和教育。在我们班,数学老师,年轻漂亮,教学风格别具一格,易和学生打成一片,能与学生交心;语文老师,治学严谨,一丝不苟,对学生学习态度的端正自然就是一种无形的引导和鞭策。

于是,我经常在班上宣传本班授课教师的特点。一方面,让学生对各授课教师的特点有鲜明的印象,首先从心态上拉近了学生与教师之间的距离。在学习过程中,同学们发现这些教师真的具有这些特点,从而由衷地认为他们的老师真是好老师,学习起来信心十足;另一方面,由于不同的老师具有不同的特点,这样,对学生的影响和教育才是生动的、多元化的、全面的,这就是教育合力。因此,这种合力下的教育比班主任一个人喋喋不休的说教、忙忙碌碌的跟班更有说服力,更具引导作用,也更有实效!

二、营造宽松环境,提高学习效率

实践证明,只有在轻松的气氛里对学生进行教育才能润物无声,因此,为学生营造一个宽松的学习环境是非常重要的。我所说的宽松环境主要包括两个方面:

一是心理上的宽松;

二是学习上的宽松。

1、心理上的宽松

从心理角度上讲,适度的随意,真切的话语给人以亲近感,能创造轻松愉悦的气氛,能对身在其中的人产生感染力。为此,班主任老师在学生犯错误时首先要采取宽容的态度,不能一棍子打死。因为,学生是受教育群体,犯错误是难免的。如果学生犯点错误,你不分青红皂白地呵叱一顿,也许你从此关闭了与这名学生沟通的大门。在批评语言的运用上,应多采用说理教育法。能站在学生的立场讲话,会使学生真实感受老师对他的关心,会拉近老师和学生的距离,增加亲切感,从而便于班级管理更有效进行,又不至于因伤害性语言给学生造成心理上的伤害,益于其人格的良好发展。同时,适当的正面教育以鼓励为主,善于通过学生的优点发掘学生的潜力,激发学生的自信心。

2、学习上的宽松

无论是从教学规律还是从教学效果来看,满堂灌式的教学不仅让学生学得很累,对培养学生自觉学习的能力和良好的学习习惯都是不利的。学生也是很不欢迎的。试想,一天七、八节课下来,每节课上的内容学生不可能全部消化吸收,总会有这样或那样的问题,如果不给时间让他们去处理,这些问题始终摆在那里,久而久之,堆积如山。在考试时,这些问题一旦出现,学生就会丢分,这样不仅影响到学生的成绩,甚至会影响学生学习的信心。如果信心有动摇,后果是可想而知的。发掘学生的才智!这样的班级一定会蓬勃向上。

三、以人格魅力育人,弥补师生情感鸿沟

一个好的班主任老师都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。而学生常常自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,开朗一点的,也是半开半闭。显然,如果老师不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,班级管理就会被架空。俗话说,亲其师而信其道。我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位老师,听课兴致高。事实上,要想赢得学生尊重和爱戴,老师就必须具有独特的人格魅力。

教师的人格魅力来源于善良和慈爱,在平等的基础上善待每一个学生,不因学习成绩的好坏与家庭背景的不同而另眼看待学生,会让学生终生感激,时刻铭记。比如我班某男同学,因家境贫寒,心理上非常自悲,刚入学就有辍学的念头,对同学们善意的援助也觉得是一种耻辱。我便和他谈心,告诉他暂时的经济上的困难不是丑事。同时,为了提高他的自信心,我让他担任委员,经过一段时间的培养,他的自信心有了根本的转变,能积极配合我搞好班级管理工作。

成绩也一步步赶上来。教师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。在课堂上不是一味灌输,不是包办代替,而是把学习的主动权交给学生,让学生在探索之中享受成功。我利用班会等形式,让他们始终用“胜不骄,败不馁”的形象去追求卓越,这样才不会使学生丧失动力、迷失方向。学生会在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹!

有人说,在班级管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潜能生生上,这句话道出了转化潜能生工作的艰巨性。实际上就是说,只要把他们管理好了,这个班级就从根本上得到了稳定。其实,只要方法得当,还是有很多转化途径的。首先,教师在做转化工作时,不能持有偏见,应对他们充分信任,要善于捕捉他们身上的闪光点,给予肯定,并及时给予鼓励,使他们心理上得到满足。教师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大,去照亮那些偏“暗”的方面,把在某一方面的x投入到自己所欠缺的方面,全面发展。

其次,在做转化工作时,教师不能成为高高在上的说教者,而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触,在讨论、接触中将思想教育的着眼点由灌输式转向引导式,使他们能够在社会准则和行为准则的前提下进行独立的思考,反省,逐步形成适合社会需要和发展的人生观和世界观,并感受到教师的关心和帮助,从而加强他们的自律意识,促使他们良好的心态和行为习惯的养成。这样,他们能树立起“我能行”“我也行”的观念,实现身心如一的转化。比如,我班有个学生平常喜欢打游戏,有时甚至不完成作业。我在了解这一情况后,找他谈心之后,在私下告诉他:“打游戏只能当作业余爱好,你很有能力,只要把精力放在学习上,成绩一定不会比别人差”。从此,他学习自觉性有了很大的提高。

总之,班级管理工作是一项长期的、细致的系统工程,不仅需要班主任的全身心投入,更要调动全体授课教师的力量,齐抓共管,这样才能使班级管理工作时时得到落实,各科都有保障!同时更要调动全体学生参与到管理中来,因为学生才是班级的主体,是班级工作好坏的最本质的因素!我深信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班级在20xx年会考中一定会取得令人满意的成绩。

管理表工作总结篇2

20xx年已经临近尾声,在过去的一年里,在公司各级领导的正确领导下,在各部门、各科室的大力支持下,我们设备科的工作取得了一定的成绩,也得到了领导及广大员工的认可。成绩固然可喜,但是我们更应认识到工作中存在的不足之处,我们从出现的问题中吸取教训,总结不足,在反思中进行自我提升,确保设备管理工作的顺利进行。现将20xx年设备管理工作总结如下:

1、基本达到了20xx年预定的设备管理指标:20xx年设备的平均利用为82%、故障平均停机率为0.2%、设备完好率为98%(暂设3项)造成设备利用率偏低的主要原因是一些在用的陈旧淘汰设备加工精度低,故障多造成的;设备故障停机率、完好率处于正常范围。

2、切实展开了新版星级达标细则的各项工作。

2.1明确了设备管理方针、制定了设备管理工作目标、设立了相关层次的设备管理部门、建立了完整的设备管理组织体系(已延伸到生产班组)

2.2建立健全了各项设备基础管理制度,包括:设备前期管理、设备档案管理、设备资产管理、设备点检管理、设备使用维护管理、设备润滑管理、设备状态监测管理、设备维修管理、设备更新改造管理、设备报废调剂管理、设备备件管理、设备信息化管理、设备绩效管理、设备检查考核管理、设备故障、事故管理、能源管理、设备设施经济运行管理、应急管理等。使组织的设备管理正规化(有依据可循)现阶段除设备状态监测管理,公司目前条件不成熟未开展相关工作,其余各项均有效落实。

2.3为了便于管理(责任落实到个人),组织根据设备编码规则,对生产设备重新建立了台账,并制作了铭牌固定在对应的设备上;编制了现场用的《设备自主保全书》;建立了自主保全机制和考核机制,实现了规范化的现场管理。

2.4实现了设备信息化管理,组织配置了网络设备(含网络、服务器、电脑硬件、操作系统等);各分厂、维修车间、仓储部按照管理要求记录各种表格并及时上交设备科;设备科由专人及时对各管理数据分析、分类、汇总、保管建立了完整的设备管理电子信息库(含管理文件、设备运行记录、维修记录、点检、润滑记录、备件出入库等记录)其中维修数据库、备件数据库已很好的为公司服务(减少了维修时间、库存积压等)

2.5开展了人员设备培训教育活动,各员工基本能达到设备“三好四会”的要求;组织了技能比武鉴定了员工设备技能等级,员工通过比较和学习,设备的操作和维护技能得到了很大的提高。

2.6组织制定了绩效考核指标(含设备点检、保养完成率、设备故障停机率、设备完好率、设备成本控制、纠正预防措施有效完成率等);设备科有专人负责统计绩效指标数据,成立了考核小组负责对数据监督和落实考核,基本实现了设备绩效管理。

2.7组织的管理者经常召开设备管理会议,分析当前的设备管理工作情况并找出不足,制定了改善预防措施,并加以实施,使工作有效开展;组织安排人员,不定期(一星期至少有一次)检查和考核设备管

理工作落实情况,并将检查结果通报给各分部,督促各分部整改“未达标项”使设备管理工作稳步提升(设备利用率得到了很大的提高、维修成本得到了有效控制)

3、组织详查各类设备资料并结合公司设备实际情况,制定了主要、关键设备的自主保全书,并对操作者进行讲解及培训自主保全书的内容,绝大多数操作者都能按照自主白全书的要求自觉保全设备,极少数人通过组织的检查考核也改正了自己的不重视态度,11月份通过开展自主保全活动,设备的故障率明显降低,该活动是有效的。

4、组织制定了规范化的点检制度文件,编制了主要设备详细的点检表,专业维修人员能够按照点检制度及点检表的要求去点检巡视设备,并详细记录点检结果。通过点检,专业维修人员及时发现并排除了几起设备安全隐患(如抛丸清理机的抛丸器叶轮松动)该活动是有效的。

5、组织根据设备故障曲线规律,制定了20xx年设备维修任务书,维修计划的执行流程,细化到具体的设备部位、具体的维修时间。维修工能够按照计划的要求,定期定量维护设备,通过预防性维修,降低了维修成本、减少了设备故障率、延长了设备的使用寿命(参照同行业同类设备)该活动是有效的。

6、组织制定了设备故障管理制度及流程,维修工及相关人员能够按照要求处理设备事故故障,并及时填写设备维修记录单(包括故障发生时间、故障设备名称、故障原因分析、换用备件名称数量、维修时间等)经分析属于人为造成的,组织有专人撰写设备事故报告并在全

公司进行通报批评,组织有专人对维修记录单进行保管、分类、汇总定期总结故障发生规律并提出可行的整改措施。

7、组织的设备管理目标已分解到班组,本年度基本实现了预定的指标。公司现阶段主要使用点检表、维修记录单、设备运行记录单来采集基础数据,组织有专人每月分析、汇总数据(形成设备利用率、设备故障停机率、设备完好率),每月洪部长组织设备科召开设备管理例会(包括上月的管理不足之处、整改措施、以及本月的工作安排、上层领导的工作指示、传达近期文件精神等)

8、公司目前暂未展开设备状态监测工作,不在详述。

9、完成公司领导分配的其他任务:对特种车设备进行搬迁安装;对新大楼进行配电;对抛丸机、翻转机进行技改;对2#、3#车间进行线路改造等

10、设备管理工作存在的主要问题及整改措施:

10.1暂未展开关键设备状态监测工作,我们将落实《设备状态监测管理办法》;制定各设备状态监测明细;购买设备状态监测工具;成立设备状态监测小组;尽快开展设备状态监测工作,

10.2加强仓库的管理,严格按照《设备材料备品备件仓储管理办法》对物资进行分类管理;备品备件要进行分类和编码;建立设备备件计划明细表以减少备件库存的积压。

10.3加强对检修人员和操作人员的管理和培训,制定详细的培训计划,操作人员要全部达到“三好四会”的要求,维修人员要掌握各自片区设备的工作状态,能看懂原理图,能够排除较复杂的故障。

10.4组织目前没有能力对润滑油过滤,液压设备用油时间较长,长时间未清洗。组织将购买过滤设备、定期对全厂所有液压设备的液压系统和润滑系统进行清洁和换油。

11、20x年主要工作思路

20xx年我们将继续坚持在重汽集团设备部所下发的《设备管理星级达标标准》的要求下,结合我们的不足,完善设备管理工作。

11.1、按照设备管理制度、严抓设备管理工作。

11.2、做好主要关键设备的维护保养工作。降低主要关键设备的故障率,首先要通过保养来实现,切实做好“管、用、养、修”工作,把主要关键设备管理层次分明,结合实际掌握主要关键设备的运行情况,进行不同的维护和保养。

11.3、督促做好设备的计划检修工作。设备日常检查和维护是设备管理的重点工作,应该让每一名操作工、每一名维修工真正从内心爱护机器设备,维护设备,切切实实把设备检查维护及计划检修工作做好。设备的好坏在于日常的计划检修,计划检修除了正常的不可预测因素外,是对设备各部位失去正常性能的修复。只有严格执行计划检修,出现设备事故的几率才会大大下降,我们才能更好的控制维修费用,我们的设备管理才能更上一个新的台阶。

11.4、继续做好设备培训工作,组织对维修工、操作工进行技能培训。通过过去工作的切身体会,针对设备管理中出现的各种问题,深知技术工作对设备管理的重要性(许多设备故障事故都是人为操作不当造成的、维修工的技能不娴熟增加了维修时间及成本)

管理表工作总结篇3

平淡与忙碌中,一个学期就这样一晃而过。这一学期里,孩子们个头长高了很多,懂事了很多,也学会了很多。他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的老师,作为孩子们成长的见证者,最大的感受,就是发自内心的欣慰。

回顾这一学期的班主任工作,让我深切地体会到:只要用心去爱孩子们,你将在了解孩子们的过程中,得到孩子们的爱与尊重,而这种爱将增强集体凝聚力,创设融洽的学习氛围,促进班风班貌整体发展,从而使学生在爱的滋润下各方面得到发展。

班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:

一、将安全教育放在首位

结合学校开展的要求开展安全教育主题班会,对学生进行交通安全、防火防水安全、自救自护知识等知识的灌输,使学生防患于未然。结合火灾地震逃生演习,组织学生在演习中学会逃生,学会保护自己,关爱他人。同时,将上下学安全贯彻到每一天,家住得近的孩子,安排他们结成小队结伴回家,使学生养成良好的习惯。

二、重视对孩子们行为习惯的培养

英国哲学家艾蒙斯说过:“习惯不是最好的仆人,就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀,也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生在各方面都会得到提升。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。

在学习上,给他们讲方法,养成他们自己动手动脑的习惯。同时,开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动,利用课间、放学后、周末时间,让优生对差生进行辅导,包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果差生在考试中取得进步,优生和差生都会得到奖励,这样一来,孩子们的兴趣高涨。在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。

放学后有空,我还会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。每周进行小组评比,对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比,表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注,而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败,使他们更有了要转好的动力。每周表扬五到六个在各方面有所进步的同学,并送给他们五角星作为表扬。

三、发展孩子的能力,培养小干部

班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理,在实践中逐步积累管理经验,班主任适时进行正确的引导。

低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,成了班干部的核心。另外,我结合学校开展的“责任感小公民”培养方案,将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”,人人都是班级小主人,班风正、学风浓、集体凝聚力强。

不管哪一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。我还告诉孩子们,要想做到这样,并不是你当值日班长这一天,而是要靠平时点点滴滴的积累。为了达到这个目的,孩子们都尽力做到最好。

在一学期中,我做得还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方。可以说班主任工作是任重道远。总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更完善。

四、和家长成为朋友

我认为和家长的沟通是很重要的,毕竟,学生是自己的,孩子是家长的。这血缘,这爱是无法代替的,但是,在工作中,我并不是遇到困难后把问题都推给家长,把孩子也茫然的推给家长。把问题交给家长,学生的工作往往更被动,与家长交朋友是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。

每一个家长都是很爱自己的孩子的,但爱的方式不同就能导致好多的弊端,给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划:让家长给班主任介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育期望,以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具体,更到位。

现在的孩子大多家境较好,独生子女,家长极其宠爱,还有一些孩子,和爷爷奶奶住在一起,特别受宠爱,爸爸妈妈也奈何不得,久而久之养成了一些弊病:娇气、任性、以自我为中心……家长每次介绍的情况都让人觉得不是同一个孩子,而且最爱说的就是:老师,您说的话他们才会听。于是我结合语文、品德与生活,对他们进行爱的教育,让他们既要爱班集体,与同学友好相处,还要知道爸爸妈妈的付出,进行感恩的教育。

五、爱心、细心、耐心对待每个孩子

对七、八岁的孩子,他们个个天真烂漫,活泼好动,一言一行,处处充满着童真童趣。低年级的孩子对老师有着特别的亲近感,经常会围着老师转,告诉你今天谁又给买了新衣,谁又送给他什么礼物,或是强制的给你塞个自己喜欢吃的东西,让你感受到他们对你的爱。我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,打打他们的小脏手,告诉他们这几天谁又有进步了!告诉他今天做的事错在哪里。

在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,对他们适当的提出一些要求,收到的效果会很好。班主任对孩子,应该是宽容的,因为他们毕竟还小,绝不能以成人的眼光来要求他们。每次,当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就在心里对自己说:沉住气,他们只是孩子。如果我是孩子,我是不是也会像他们一样?于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋,一些小错误也就变成了可以理解的行为。

对于低年级的孩子来说,表扬的力量是无穷的。所以对孩子,你一定不要吝啬你的表扬,它会让你有意想不到的收获。教室里,我专门精心设计了一个“一步一步往上爬”的表扬栏。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都及时表扬和鼓励,并给他们加星,这极大的提高了孩子们的积极性。我会经常对我的孩子们说:你们都是最棒的,最优秀的!老师越来越喜欢你们了……爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生,让孩子们感受到你的爱心,细心的了解孩子们的所思所想,对每一位孩子都要有耐心,特别是那些表现不怎么样的孩子。

作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是30份纯真的爱。当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的。但是,当你的工作取得了成绩,看到自己的学生取得了进步,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。在以后的工作中,我将不断摸索,不断进步。

管理表工作总结篇4

一、日常工作目标管理的完成情况:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期,不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

进驻______后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;

为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块______宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻______后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神。业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务。如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务。给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉!

(2)搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96、8%,及时率为83、4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键。为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局、城管局、电信局联系,并圆满完成环卫开办。申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的.一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使______早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为______物业公司的发展添砖加瓦。

管理表工作总结篇5

时间如流水,转眼间就是一年。过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下:

一、加强对学生的思想道德工作,培养学生良好的品质,净化学生的心灵,努力培养又红又专的合格人才。为了配合学校少先队大队部和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,“积极参与感恩父母活动”、“‘为中华之崛起而读书’的主题班会”、“‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动”、“黑板报的创办”等。

二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“求知、立志、活泼、团结”的班集体。

在这个学期里,一方面,我慎重地选拔和培养班委成员:第一.大力表扬班委优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班委树立威信;第二.在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面。

另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《国小生守则》和《国小生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。

三、根据学校工作安排和本班实际情况,拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免了盲目、低效地学习和生活,从而增强了集体的凝聚力和动力。

四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。

五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量, 发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。在今后的工作中,我们将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,虚心向老班主任、老教师学习,以便将自己的管理水平推向更高的层次。

按照学校领导的安排和工作的需要,由我担任六年级班主任,学期之末,现将我班一学期来的各种情况总结如下:

为了圆满完成领导交给的任务,学期初我便制定了详细的班主任工作计划,来指导我的班主任工作。因此,我班基本上完成了规定的教育、教学任务,在我的带领和领导的关怀下我班成为了一个班风正、学风佳的良好班集体。在校组织的数学竞赛方面我班获得了个人与团体的总冠军;纪律方面本学期中我班梁旗同学犯了很大的错误,除此之外未发生其它重大事故或严重违纪现象,纪律状况且算稳定;卫生方面我班用心花了很大的功夫,尤其是停水日子里打扫厕所的辛苦,大致印象中卫生较以往有了很大的进步;思想教育方面本学期我班涌现出了大量的好人好事,常犯错的童立成也做了一件拾金不昧的好事。此外我们还开展了以下工作:

1、德育为本 —— 坚持正确的教育方向

在学校的领导下和各任科教师的协助下,积极开展对学生的各项素质教育。以《国小生日常行为规范》和《国小生守则》为基本准则,严格要求学生,努力将学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人。

2、注重培养 —— 培养优秀学生干部,树立良好班风

培养选拔好学生干部,使他们成为班主任的好助手,以班干部为带头,树立良好班风,充分调动学生的积极性,培养他们的主人翁精神和班级责任感。

3、多方协作 —— 与任科教师协作,掌握学生动态

平时多与学生接触,多和学生谈心,了解学生的心理,以便于更好地教书育人,对学生进行有针对性的思想教育。同时与各任科教师积极配合、协调联动全方位地教育学生。在平时的谈心和各任课教师的协助下,我们及时地掌握了学生的心理动态避免了一些可能发生的意外。

4、注意点滴 —— 注重学生的个人养成教育

教会学生从小做起,从现在做起,从一点一滴做起。使他们从小树立正确的人生观,养成良好的文明、卫生等习惯。

5、素质为主 —— 开展各项活动,丰富学生视野

积极开展各项活动以拓宽学生视野,丰富学生的知识面,培养学生的兴趣,如班级小型书画赛、辩论赛、现象大论坛等。以活动来提高学生的实际动手能力,以活动来促进学生学习的兴趣。我们配合学校开展各项活动,如歌咏赛、书画比赛、作文竞赛、奥数竞赛等活动极大的提高了学生的学习兴趣。

6、真抓实干 —— 抓好优秀、转化后进,促进中等

深刻认识到抓好优秀、转化后进、促进中等的现实意义,这是我们真正贯彻落实素质教育重要途径。我们应力争做到:优等生能够吃好,中等生能够吃饱,后进生能吃得到,切实抓好这项工作,促进全体学生全面共同发展。在此基础上我班涌现出了一大批成绩优秀的学生,而且成增长势头。后进生也做到了踏踏实实。不过由于一些传染疾病的肆虐,着实给我班全面强有力的发展造成了严重的影响。我和我的学生们正在努力抗拒中。

7、巩固同盟 —— 经常家访,及时与家长沟通

架设好学校与家长之间的桥梁,及时协调沟通,使两方面通力合作、齐抓共管,使学生无论是在学校还是在家中都处于老师和家长的共同监督之下从而及时发现和纠正他们的错误。

8、潜移默化 —— 为人师表

身正才能为师,作为一名教师担负着教书、育人的双重使命,教师的一言一行、一举一动势必都将落入学生眼中,都将成为学生的仿效榜样。因此,教师必须注意自己的言行举止的规范化、优雅性,使学生潜移默化地受到熏陶。至于这些我一至在努力实践中。

成绩的取得与领导的支持和学校的正确引导是分不开的今后我一定再接再厉。

时间飞逝,转眼间又是一年。在本学期,我担任九年(2)班的班主任工作。今年是国中的关键时刻,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情.本学期的九年(2)班班风比较稳定,学习成绩有了显著地提高,现将班主任工作的实际做法总结如下:

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的:

1、教会学生如何做人。

如何做人是教育的根本,要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。

2、教会学生如何生活。

要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起,逐步培养学生独立生活能力。

3、教会学生如何学习。

培养学生独立学习、创新学习的能力,指导学生的学习方法、研究方法,鼓励学生独立研究,积极探究、勇于创新。

二、班级管理

加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入了解学生。

三、后进生的转化工作

在这方面,我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清楚他们之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心、最信赖的朋友,及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上,正确的引导他们积极进取,善于激发优等生的创造才干,使其创造力充分发挥出来。

以上是我本学期班主任工作的实际做法,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。今后,我会更加努力,争取做得更好!

管理表工作总结篇6

20xx年,在市住建局指导帮助下,按照市物业管理工作要求及xx区2015年住屋物业管理工作要点,以“提升管理素质、强化监管力度、规范管理程序、提高服务水平”爲目标,全面推动我区物业管理工作健康发展。现将xx区2015年物业管理工作情况总结如下:

一、物业管理基本情况

我区2015年物业管理工作,继续按照“市指导、区负责、镇街具体组织、社区负责落实”物业管理新体制要求,加强管理人员培训学习,继续实施老旧小区改造,积极调处物业矛盾纠纷,狠抓物业企业服务质量,全面提升物业管理服务水平。目前,全区共有社区52个,住宅小区(楼栋)614个,住宅面积1720万平方米,成立业主委员会的小区72个,实施专业化物业管理的小区有173个,物业管理覆盖率76%。辖区实施物业管理的企业101家,在我区内注册的物业服务企业62个,其中二级资质4家,三级资质52家,暂定级资质6家。全区目前有国家级物业示范小区1个、省级物业管理示范小区2个、市级物业示范小区12个,区级物业示范小区15个。我们主要抓了以下工作:

二、主要做法

(一)精心组织,爲各级座谈调研提供合理化建议意见。今年,我区分别完成了市人大、纪委,区人大、政协等单位对我区物业管理工作及老旧小区改造的调研视察,爲顺利完成各级组织座谈调研,给决策层提供合理化物业管理建议,我们精心准备、认真分析,多次组织镇街分管领导和专干收集征求物业管理工作建议和意见,认真准备检查交流点位,积极提供物业管理好的做法和当前管理存在的主要问题。圆满完成了各级座谈调研工作。

(二)详细摸底,继续实施老旧小区改造。今年共2次对全区约700个小区的建设单位、産权单位、建筑面积、供暖现状、小区负责人、物业管理等基本情况进行了统计摸底更新,及时整理汇总老旧小区和物业管理小区数量等相关情况,爲做好物业管理工作和老旧小区的维修整治提供依据。根据xx区政府20xx年工作报告关于“十件民生实事”的要求,即全年需完成10个老旧小区整治改造工作,这是继去年市上开展老旧小区整治受到广大业主好评之后,我区积极相应老旧小区维修整治这一惠民工作,按照市局老旧小区改造方法经验,由政府承担三分之二改造经费,业主承担三分之一改造经费,经多次调查摸底,征求镇街对老旧小区整治改造的意见,在上报46个老旧小区中筛选确定了需整治的10个小区,共维修屋面4401平方米,路面硬化3411平方米,楼面防水4000平方米等,共计维修经费约120万元,很好地解决了“三无”老旧小区屋面漏水、下水不通等影响业主基本生活的民生问题。目前老旧小区维修整治各项工作全面完成,很好地解决了部分老旧小区物业管理矛盾突出的问题。

(三)创新思路,逐步深化物业管理考评。一是广泛开展业主座谈会,我们借鉴西关办事处开展业主座谈会经验,在全区推广开展业主座谈会活动,每季度每个物业小区至少开展一次业主座谈会,座谈会由业主、物业企业、镇街物业管理人员参加,由业主畅谈小区物业管理存在问题和建议,物业企业现场进行解答,现场不能答复的明确答复时限,同时西关办事处还开展了物业经理接待日活动,每月物业经理定时在小区物业办接待答复业主投诉建议等问题。通过开展业主座谈会活动,物业企业也明显感到和业主关系融洽了,矛盾纠纷解决容易了,小区也和谐了。二是推行物业例会制度。我区物业管理例会已开展4年了,通过每月第一个周一例会,不但能够及时传达上级部门管理精神,还能通过培训开拓与会人员物业管理知识面,定期准确掌握各镇街辖区物业管理中存在的问题,进行分析研究,探索解决方案,依此提升镇街管理人员水平。今年各镇街也积极推行物业管理例会制度,在区工作例会之后召开辖区物业企业负责人例会,及时传达市、区物业工作管理要求,听取物业企业服务情况汇报,全面掌握辖区物业管理情况,积极帮助解决小区存在矛盾纠纷,切实提升物业服务水平。三是积极开展创优评差活动,爲鼓励先进,树立典型,我区继续开展物业小区检查评比活动,评选优秀物业企业15个,复查确定5个区级示范小区,对4家物业小区管理服务差、业主满意度低的物业企业列入整改企业。同时,对去年考核优秀的16家物业企业(小区)和6个区级示范小区进行发牌表彰。

(四)服务于民,大力化解物业矛盾纠纷。一是深入开展“一对一指导”提升整治活动,爲及时发现和解决小区物业管理存在问题,督促提升小区物业管理整体水平,我们进一步深化“一对一指导”提升整治活动,重新下发77名住屋物业管理专职人员“一对一指导”提升整治活动文件,明确相关要求,专职人员每月不少于两次到对应的物业小区进行检查,指导小区物业管理,同时将小区存在突出问题反映给所在镇街,各镇街在每月例会上要汇报“一对一指导”提升整治活动开展情况,切实把这项提升整治活动做实做好。二是大力化解物业小区矛盾纠纷,爲便于检查和督促处理物业小区矛盾纠纷,我们爲各镇街配发了执法记录仪,用执法记录仪及时记录反馈物业小区存在问题。今年全区共开展了3次物业矛盾纠纷大排查和整治工作,对我区101个物业企业173个物业小区进行了大排查和治理整顿工作,用执法记录仪拍摄存在问题的照片255张,现场下发43份整改通知书,及时督促物业企业整改小区矛盾纠纷,共调处群衆路五里新村等151起物业矛盾纠纷,解决蟠龙花园、尚枫嘉苑等大的矛盾纠纷6起。三是及时整改百姓问政反馈的物业问题。今年第38期《百姓问政——干部作风大家谈》节目内容爲物业管理问题,我们及时组织了业主代表进行座谈提问,根据百姓问政涉及我区32件物业矛盾纠纷,确定专人负责,分管领导带队及时进行专项调查处理,在规定时限内进行解决和答复,确保百姓问政涉及的物业问题得到及时解决和满意答复。

(五)学习交流,全面提升物业管理服务整体水平。今年,全区共组织了7次物业专题培训参观工作,辖区101家物业服务企业、8个镇街52个社区物业管理人员共600余人次进行了培训学习。我们依托辖区资源,从学身边人、身边事做起,大力开展物业管理学习交流,一是大力宣传西关办事处物业管理经验方法,组织全区所有住屋物业分管领导、干事、住屋物业协管员共100余人到西关参观学习,学习西关办事处召开业主座谈会、物业企业例会等好的管理经验方法,通过学习,使大家感到学有所用、学有所教。二是发挥东岭物业企业的带动辐射作用,利用东岭物业国家示范小区标准,组织单位、企业进行学习,学习东岭物业设备间维修管护、日常管理等优点。在区上积极引导下,卧龙寺、西街办事处等镇街纷纷主动到西关办事处进行交流学习,联盟、朝阳等物业企业自发到东岭物业企业进行参观学习,物业管理单位和服务企业在辖区相互学习已蔚然成风。三是组织物业管理专干和协管员进行考试,7月份,我们组织了全区物业管理专干和协管员共100余人,在区委党校进行住屋物业法规知识闭卷考试,对考核成绩好的个人和单位进行排名通报,对成绩优异的个人进行了物质奖励,收到了良好效果。

(六)发挥优势,以“物业协会”引领行业健康发展。按照xx区物业管理协会“服务企业、引导自律、规范发展”方针,促进行业健康有序发展。今年协会相继组织了物业企业培训、交流等各种活动,组织召开了第二次物业会员大会,大会改选了协会机构,增强了领导成员,总结了协会工作。物业协会利用网络及区物业管理平台建立了企业风采栏目,16家物业企业在风采栏目上介绍自身企业特点,宣扬优秀物业企业先进事迹,协会还筹备了“庆元旦、迎新春”爲主题的文艺会演,目前已收集物业企业文艺节目共17个,正加紧排练,在元旦进行会演,以文艺节目来展现我们物业行业积极向上、服务业主、团结进取的良好风貌,通过协会开展各项活动,引领行业健康发展。

(七)积极探索,全面开展维修资金使用试点工作。爲保障住宅房屋共享受损部位及时得到维修、公用设施设备正常使用,维护房屋所有人的合法权益,今年市上在我区进行住宅专项维修资金管理使用试点工作,业主住宅维修资金的使用由所在街道进行现场堪察、受理,区住建局进行复核上报,市住建局审批拨款。爲了把老百姓住宅房屋的“养老钱”管好用好,根据新任务我们及时组织镇街进行培训,下发维修资金使用管理办法,并及时受理和指导住宅专项维修资金使用,目前全区8个镇街均已熟悉维修资金使用程序,年内已有共5个镇街受理6个小区使用维修资金约15万元,很好地解决了业主房屋维修问题。

三、下步工作

(一)进一步加大培训学习力度。一是加大物业管理人员参观学习,在学习身边单位管理经验方法的同时,走出去学习先进城市管理经验,全面提升我区物业管理水平。二是加大业主委员会的培训学习,通过组织业主委员会成员培训、交流学习,提升业主委员会自身素质,使其明确自身职责、义务和责任,自觉维护小区稳定,发挥业主委员会的监督协调作用。三是加强物业企业交流学习,目前我区物业企业管理水平参差不齐,企业间差距较大,也影响我区物业管理整体水平的提高,下一步,我们将通过指导镇街对辖区物业企业的交流学习提高,再到全区范围逐步进行学习提高,进而提升物业企业整体服务管理水平。

(二)深入开展物业管理专项治理整顿。目前开展的物业管理专项治理整顿是省、市安排的全面提升物业管理服务水平,解决物业管理突出问题的一项重要工作,我们要借这次专项治理整顿爲契机,进一步加大物业企业管理,提升物业企业素质,化解各类矛盾纠纷,引导物业企业夯实服务理念,实施规范化管理、规模性经营。

(三)探索研究业委会管理办法。业委会是小区物业管理的主要力量,业委会作用发挥好坏直接关系到小区的和谐稳定,从目前小区业委会管理来看,许多问题还有待解决,下一步我们将深入探索,研究切实可行的管理办法。