街道社区建设2014年上半年工作总结

第一篇：街道社区建设2014年上半年工作总结

今年上半年以来，我街道以党的十七大精神为指导，认真贯彻执行《南京市和谐社区建设指导标准》（以下简称《标准》），按照区、街两级的要求，围绕《标准》，立足居民，突出亮点，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效。现总结如下：

一、完善机制，促进居民自治水平的提高

民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径，也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来，我街道各社区以社区自治为基石，不断创新自治内容，提高了居民参与社区建设的热情，有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中，我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制，即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内，各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式，确立了“三元管理、四项制度，规范社区民主自治程序”的工作思路，即从扩大民主参与，畅通民声渠道入手，实行“决策、执行、监督”的三元管理体制，并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度，使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序，居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。

二、强化社区管理，构建和谐、优美的社区环境

今年，我街道各社区在规模调整的基础上，逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式，不断扩大党在城市工作的覆盖面；二是积极推进社区居民自治的管理队伍，提升居民自治的成效；三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。各社区都设立了社区警务站（室）、社区卫生服务站、文化活动站、星光老年之家、社区学校和社区活动广场等；四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区网站、社区月刊、社区宣传橱窗等，接受居民监督；五是建立健全社区共建组织和制度，与驻区单位签订了共建协议，促使其支持社区党建和社建工作，实现了关系协调，实事共办的局面。

为迎接南京市的文明城区创建活动，各社区都开展了以“爱护环境，美化家园”为主题的宣传教育活动，清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境，有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。今年五月开始，各社区与驻区单位联系，按照创建要求逐项对照整改，并请环保局的专家领导亲临社区进行查看，再根据专家领导的意见和要求进行完善和整改，力求达标。

为了创建和谐社区，各社区在服务上狠下功夫，建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口公寓管理站”、“军嫂就业帮扶站”等志愿者服务网络；把社区电话和社区网站等窗口地带，逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”；兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台，广泛开展邻里互助活动。在各个社区启动了“社区服务指南”、 “扶助服务”的标准等贯标工作，全面推进社区服务标准的贯标工作，全方位提升社区服务质量和服务水平。

新年伊始，我们便把关爱老年人的安康，提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内70岁以上的独居老人进行摸查并建立信息资料库。二是构建独居老人服务网络。组建关爱老人安康志愿者服务队伍，开展“关爱结队”活动，并为这些独居老人发放服务直通线卡片，安装安康通。三是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源，为特困独居老人提供关爱服务，坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立应急预案机制，健全和完善独居老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等，确保本辖区独居老人的安康、避免意外事件发生。

今年开始，我街道就把扶贫作为一项攻坚任务狠抓。半年来，街道各社区一是完成了贫困人群的信息录入，提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住屋、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集，并录入信息库；二是整合社会资源，推动扶贫实效。与全市首家民营企业拥军协会——石林集团等共建单位联手，通过送慰问、送岗位等实现帮困由“输血型”向“造血型”发展。春节前夕，石林集团拨款1.5万元专项慰问20多户特困家庭，并将一些岗位向这些人群倾斜，使他们从根本上脱贫。另外，各社区做好救助及慈善超市建设，银龙花园社区以慈善超市为依托，在社区内组织多场义卖活动，为困难家庭、困难群众募集资金。在赈灾活动中，各社区更是上下协力，众志成城，共募集资金近54万元，排列全区前茅；三是建立长效管理机制，确保整体攻坚。落实各项优待政策，完善各类救助制度，重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接，努力提高扶贫工作的社会化程度。

为进一步推进社区硬件建设，我们从社区居民需求出发，完成了对金泰社区、四方新村社区等社区办公活动用房的改造，扩容提档。目前，金泰社区办公活动用房达400平方米，四方新村社区办公活动用房达300平方米，其他社区均已经达到。

四、开展群众性创建活动，提升社区文明程度

今年以来，我街道各社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力，夯实社区文化基础。比如，每二年举办的残疾人运动会和不定期的广场文艺，深受广大居民的欢迎。今年3月30日举办的迎奥运残疾人运动会甚至都吸引了外国友人，吸引了包括市聋讯在内的各大小媒体的关注，充分展示了我街道各类工作及各类人群的风采，极大地调动了社区文化的自主意识；二是以先进文化的传播力，提升社区精神文明的水平。艺术团队大多由老人和妇女组成，他们的活动始终贯穿了亲和与进取，促使先进的文化深入人心；三是以归属文化的凝聚力，促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活，融合了邻里的关爱和人与人之间的理解，使社区文化增加了归属感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题，并以真善美引导居民自我完善，使得社区整体素质全面提高。

五、加强安全防范，切实保持社区稳定

深入扎实地开展“法制江苏合格区”、无刑事案件社区、平安小区和无毒社区等创建工作，召开了辖区创安暨综合治理工作会议，与驻街单位及12个社区居委会签订了工作目标责任书；加强普法教育，开展各项法律宣传活动；做好对各类人群的稳定工作；对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了保证书和帮教协议书；对“flg”练习者进行巩固再教育，继续实行帮教活动；注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。“两会期间”每天保持重点人头的联系，做好他们的思想工作，及时了解他们的思想动态，确保社区稳定；加大流动人口的管理工作，对辖区内的出租房和流动人口公寓定期、及时进行走访调查，做好流动人口的登记管理及计生管理等工作；定期进行隐患排查，研究分析和排查矛盾，对影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题，注意运用心理疏导等多种方法认真化解。

六、立足居民所需，突出文化亮点，实现共驻共建。

社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来，我街道各社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出文化特色，构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体，使社区各项工作得到了快速发展，取得明显成效。比如，银龙花园社区的亲情家园以及辖区内的流动人口公寓“八方客亲情园”，努力做到满足辖区居民多层次、全方位的文化和服务需求，这个经济适用房社区已经初步成了环境优美、治安良好、服务全面、娱乐丰富的新型和谐社区。

七、存在问题

海富巷社区是一个聚散型老小区，大部分居民是城里拆迁而来，大部分房屋已较为陈旧，许多小区道路，公用设施损坏严重。一是涉及市容城管问题，如小区无物业管理，小区绿化管理出现乱砍伐现象；二是涉及房产管理问题，如原来物业管理现已全部撤离，出现无物业管理、小区脏、乱、差想象；三是涉及治安管理问题，大部分小区无门卫，常有偷盗现象；四是涉及环保问题，如光华燃料公司对白下第二干休所造成粉尘的影响。

八、下步打算

社区建设是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中，一方面，坚持以社区服务为主题，推动社区建设全面发展。下步我们要坚持以人为本的原则，树立强烈服务

第二篇：街道社区2014年上半年工作总结

2014年上半年，我们**社区党委、居委会坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大精神和区委全会精神为指导，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众，紧紧围绕“激情创业，科学发展，建设实力拱墅、秀美拱墅、和谐拱墅”的战略目标和街道三年行动计划，积极有效地开展各项工作，社区先后被评为浙江省充分就业社区、浙江省气功管理优秀站点、杭州市城市体育先进社区、杭州市企业退休人员自管小组先进集体、拱墅区示范学习型社区、拱墅区社区教育先进社区、拱墅区归正人员安置帮教工作先进集体，为构建社会主义和谐社会做出了一定的贡献。现将社区2014年上半年的主要工作和下半年的工作思路汇报如下：

一、上半年工作回顾

1、组织建设

一是夯实组织基础。社区党委以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础。目前纳入管理的社区党员总数已达450人，为了让社区广大党员对社区工作的认同，社区党委根据区委和街道党工委的要求，利用电子阅览室的场地，挂牌建立了社区党员服务活动中心，并积极开展“关爱常驻楼道，党员在您身边”载体活动，发挥党员的先锋模范作用。党员积极参与社区治安巡逻、纠纷调解、矛盾疏导、就业帮助、困难帮扶、爱绿护绿等各种服务活动，深受社区居民群众的好评。二是注重制度建设。社区党委利用每月一次支部书记例会的时机，对支部书记进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法等进行培训，使楼道党支部书记抓党建工作的能力明显提高。同时，社区党委利用党员组织生活会和现代远程教学等方式，针对不同时期形势任务的需要，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。三是创新工作内容。随着党员数量的增加，社区党员成为社区工作的主力军。社区通过聘请老党员义务担任社区治安巡逻员、人民调解员、政策宣传员、便民服务员、民情调查员等，充分发挥党员的先锋模范作用和示范带头作用。四是做好入党积极分子培训。4月份，社区党委和支部为2名入党积极分子上党课，学习党的xx大精神和新党章的有关内容，通过学习培训，使2名入党积极分子进一步加深了对党的认识，端正了入党动机。

2、引资催税

一是加强领导。为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲自挂帅任组长,副书记任副组长,社区工作人员为成员的招商引资和催税工作小组，加强对招商引资和征收出租房屋税的领导。二是摸清情况。社区工作人员分责任片进行调查摸底，掌握辖区内出租户的基本情况，制定好工作计划，做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。三是突出重点。对辖区内的店面房、大面积的商品房出租户，社区作为重点征收对象，定期进行上门和电话催税工作，放弃业余时间，做到应收尽收，积极抓好经济工作。经过社区全体工作人员的共同努力，1-5月底，完成招商引资359万元；征收出租房屋税11万元。

7、企退服务

一是了解掌握情况。社区经常上门了解退休人员的家庭、生活、身体等实际情况，发现生病住院的及时探望，因病致贫的及时补助。二是搞好节日慰问。春节对1923名企业退休人员发放慰问金769200元；端午节发放银行存折1935本，慰问金额580500元。2014年1-5月底，社区共慰问因病致困退休人员42人，计18300元；看望慰问生病住院企业退休人员138人,计12320元；帮助21名死亡企业退休人员家属申请丧葬费，计294000元。春节前夕，社区党委还汇同各支部对24名80岁以上的老党员，36名困难和身患疾病长年卧床不起的党员上门进行慰问。“五一”劳动节又对35名劳模进行慰问，并送去慰问品。三是做好服务工作。为了提高企业退休人员精神文化，丰富退休人员的业余生活，5月份组织到跨海大桥和绍兴活动人数826人,到茶楼82人,对1025名老弱病残，因故未参加退休人员进行实物慰问，受到企业退休人员的普遍欢迎。

8、民政福利

（一）劳动保障工作。2014年1-5月底，安置失业人员再就业27人次，其中“4050”人员8人；帮助参保人员办理医疗救助59人，其中退休人员51人，失业人员6人，小孩2人，共计发放医疗救助金113352元；组织失业人员参加各项技能培训42人。

（二）帮扶救助工作。2014年1-5月底，办理申请低保家庭共20户，计21人；困难家庭5户，计8人；春风行动发放慰问款共计54450元；发放低保金40178元；发放物价补贴8510元；发放困难家庭水电煤补贴1110元；发放困难家庭医疗补助金12164元；发放边缘困难家庭生活补贴4200元；发放消费券共计金额1xx元。

（三）残疾人工作。2014年1-5月底，为12位困难残疾人，实行临时困难补助，共计45060元; 为97位残疾人发放消费券共计金额19400元；为1位残疾人个体户申请基本养老保险补贴2162.75元; 为3位低视力残疾人免费发放助视器；5月18日助残日，对5名残疾人进行了慰问，送去了实物；在无障碍设施进家庭扶持活动中，为7户听力一至二级的残疾人免费安装门铃。

（四）红十字会和优抚工作。春风行动组织全体社区工作者捐款共计xx元；为26名复员军人和58名退伍军人发放春节慰问金，共计40000元；为伤残军人、现役军人、烈属发放春节慰问金共计2860元；为5名伤残军人和4名军烈属换发乘车证9张。

（五）老年工作。2014年1-5月底，办理老年卡44张；为14位90岁以上老年人发放补助金7000元；春节期间看望孤寡老人、独居老人共计5人次；重视老年电大教育工作，2014年上半年入学率占老年人的8%。

9、其它工作

一是挂牌成立社区公共服务工作站。年初，社区认真贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于社区公共服务工作站建设的若干意见》，挂牌成立了**社区公共服务工作站，将原来与居民群众关系较密切的劳动保障、帮扶救助、助老助残、计生卫生、文体教育、城市管理、综治调解等“七大块”，纳入社区公共服务站试行，在社区开办“一门式”服务窗口，方便居民办事。 二是做好社区办公室整体搬迁工作。三是做好经济普查工作。四是做好社区规范化档案室试点工作。

回顾半年以来的工作，我们**社区虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是社区两委会成员忙于事务较多，有些工作还抓得不够深入扎实；二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题有待社区在2014年下半年的工作中予以落实和解决。

第三篇：街道社区上半年工作总结

xx年上半年期间，我们xx街道社区在县委、县政府以及其它相关部门的领导下，按照年初制定的工作计划，有条理，有计划的开展工作，脚踏实地的开展街道社区各项工作，今年上半年期间，街道社区安全形式良好，未发生重大事故，安全态势平稳，有力地保障了全街道经济持续健康发展和稳定工作。现将xx年上半年xx街道社区工作报告如下：

一、领导重视，安全生产主体责任落实

在今年初，我街道根据上级对安全生产要求和xx街道辖区安全生产实际情况，街道召开了经济工作和安全生产大会。会上领导对安全生产工作的重要性和必要性及安全生产工作的要求作了重要，并要求度安全生产工作目标、任务进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，明确各级各部门工作职责，并与各村、社区、企事业单位签订安全生产责任书，签订责任书xx家，实行领导干部包村、包企业制度，明确安全生产责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓责任制的落实，一级抓一级，一级对一级负责，不留死角，落实到企业，落实到，确保安全生产工作的实现。

二、加强安全生产监管，开展安全生产检查。

根据县委、县政府、县安委会的安排，街道组织有关人员对本街道安全生产隐患排查治理工作进行动员部署，全面启动“隐患治理年”活动，成立安全生产隐患排查治理年活动领导小组，下设街道安监站为治理年活动办公室，具体实施安全生产隐患治理年活动，制订了xx街道隐患排查治理年活动实施方案。按照上级要求，结合本街道实际，确定排查范围、时间、内容和工作目标。明确通过一年时间开展“安全生产隐患排查年”活动，进一步落实企业的安全生产主体，全面排查治理隐患和薄弱环节，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高从业人员的安全意识和安全素质，完善企业安全条件，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区开展生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实，街道制定安全生产百日督查专项行动实施方案，通过深入持久的督查行动，进一步促进党和国家关于安全生产方针、政策、法律法规以及“隐患治理年”各项工作部署的落实，促进安全生产主体责任的落实，街道针对面广量大的个体经营户以及生产经营单位安全生产专业技术知识方面的不足，在各生产经营单位自查的基础上聘请宁波安全评估机构进行地毯式的普查。1－6月份，共检查有关单位4200家。其中主要领导和分管领导参加3人次，发现安全隐患5条，整改3起，其中重大隐患4起，已整改2起，另二起已列入治理整改计划，累计落实整改治理资金185万元。

三、街道信访工作

今年，为了更进一步拓宽和畅通信访举报渠道。完善接待群众工作制度，我街道社区党委通过开门接访、主动约访、集中下访、上门回访等形式，拓宽和畅通信访渠道。并定期开展集中下访活动，积极做好上级领导交待的任务，并配合有关工作，并设计好街道纪委班子成员在领导接待日，并安排人员参加接访工作，受理涉纪信访问题。

（一）加强信访监督，发挥信访举报防范监督作用

强化监督，促进党员干部廉洁自律，我们结合《廉政准则》贯彻实施，实现信访监督的制度化、常态化，充分发挥信访监督在推进惩防体系建设中的作用，推动信访监督逐步成为解决信访问题的重要方式，提高信访监督实效。街道纪委对所实施的信访监督个案形成完整的监督档案，组织实施信访监督的数量不少于反映本级管理干部信访反映问题总数的30％。

（二）进一步深化信访公开、实名举报工作

在继续完善信访公开和实名举报工作制度的同时，通过以公开促解决，以实名提效果。进一步加大信访公开和实名举报宣传工作，街道纪委在镇报上对上述两项工作分别开展一次专题宣传活动；对直接受理和上级转办实名举报件要优先受理、快速查办、及时反馈，通过开展以上工作，充分提高了我街道纪委在群众中的信任度和满意度，进一步优化了举报环境。

（三）妥善处理“三访”问题，提高维稳意识

街道按照市纪委统一部署，对区域内“三访”问题进行集中排摸清理；对排查出的重大信访问题和涉及民生的热点难点问题，街道纪委领导包案化解，有效控制和减少了“三访”问题发生，切实维护了我街道社区的社会和谐稳定。在抓好各镇信访联系点工作，以点带面，强化村级纪检组织信访举报工作指导，增强基层纪检组织解决信访问题的责任心和工作能力。

四、加强安全生产宣传教育培训，提高安全意识。

进行安全生产培训、宣传和教育，是掌握安全常识，提高安全观念的重要途径。街道安监站根据本辖区安全生产工作实际，认真分析研究街道安全生产形势，制定可行的宣传，教育工作方法，把安全生产宣传，教育，培训落实到实处，通过悬挂横幅，张贴宣传标语、宣传画报，以会代训等形式，广泛宣传《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》和《生产安全事故报告和调查处理条例》的重要性，全面提高人民群众的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感，特别是6月份全国安全生产活动月中，我们充分利用整个社会宣传、教育的良好氛围，特征订100余套安全生产挂图，送到各村、各社区和有关单位、在宣传栏、车间中张贴，形成人人知道安全，人人关心安全生产的气氛。我们对有关单位要求建立三级教育，即厂部，车间、班组三个层面，结合本单位实际情况进行安全生产方面的培训和教育。

第四篇：xx街道xx社区上半年工作总结

xx街道xx社区

2014年上半年工作总结

今年来，我居在镇和街道的正确领导下,以三个代表的重要思想和科学发展观为指导，咬定经济发展快跨越,服务民生上水平,社区建设构和谐的总体工作目标,卓有成效地开展工作，较好地完成了领导交给的各项工作任务，今年上半年,社区各项工作在东台镇组织的考核中，在全镇22个社区中名列前茅，现将社区党总支今年来的工作回报如下：

一、 以党建为笼头,充分发挥党组织战斗堡垒作用 今年来，我们在坚持巩固党建工作成果，坚持推进党建工作网络化管理的基础上，不断创新党建工作方法，切实加强党对党员的教育管理，教育和引导广大党员在社区建设中更好地发挥共产党员的先锋和模范作用。我们成功举办了“和谐共建争五好，发展联动创一流”党建联席会，依托社区党建平台，建立社区党组织和驻区单位党组织信息互相沟通、经验互相交流、资源互相利用、工作互相协调的党建工作良性互动机制。推动形成思想工作联做，共育时代新人；社会治安联防，共建安民环境 ；环境卫生联搞，共建优美社区；公益事业联办，共兴社区服务；文体活动联谊，共倡文明新风；党建工作联创，共促发展进步的社区大党建格局。

二、以经济建设为中心，一着不让谋发展

经济工作是一切工作的基础和命脉，实践证明发展是硬

道理，小发展必有民怨，不发展必有民愤，大发展才得民心。今年来，社区党总支坚持把发展经济作为重中之重的工作来

抓，努力抓出水平，抓出成效。

一是狠抓招商引资，推进全民创业。狠抓招商引资，推

进全民创业是东台镇当前推动经济发展的重要战略，我居将

该项工作作为居委会工作的重中之重，常抓不懈。今年来我

居兴办民营企业51户，新办个体工商户102个。

二是创新工作思维，寻找新的增长点。由于中心城区

开发建设的需要，拆除了我居在范公北路两侧集体所有的

生产经营用房1万多平方米，我居每年将减少资产经营收

入 100多万元。面对集体经济收入枯竭，居委会刚性支出

失去经济支撑的严峻局面，居委会一班人出主意、想办法，

经具报告市政府，现批准我居在美食一条街占地6000多平

方米建设社区服务中心，该建设项目可望下半年动工建设，

明年上半年峻工达效。社区服务中心的建设，既搭建了为

民服务的平台，又是社区经济的增长点。

三、关注民生,完善功能，满腔热情为居民群众服务

社区党总支坚持把群众利益高于一切，群众疾苦急于一

切，群众呼声先于一切，群众满意胜于一切，作为社区服务

工作的基本指导思想，始终把更好地为居民群众服务作为社

区党建工作的重点工作。今年来我们通过不断完善社区服务

功能，努力实现联系群众零距离，对口帮扶无盲区，为民服

务全覆盖的社区服务工作目标。努力促进社区服务主体多元

化、社区服务客体多层次化、社区服务行为规范化。

1、完善社会保障服务，着力编织社会保障安全网 增强社会保障功能是维护和关注民生的惠民工程。我居从实践“三个代表”重要思想的高度，努力把社会保障、社会救助、社会福利等事业引入社区。今年上半年在完善社会保障服务方面，我居主要做了以下工作。

⑴为就业困难人员办理社保补贴。

今年上半年我居共办理就业困难人员社保补帖210人，其中下岗失业职工口151人，失地农民59人。

⑵认真开展养老扩面工作。

东台镇今年下达我居养老扩工作任务计 50人，由于我们政策宣传到位。上半年就实际完成养老扩面94人， 半年即超前完成了全年的工作任务。

⑶扎实推进失地农民参加新型农保工作

随着中心城区建设步伐的加快，我居大量土地被征用，涉农居民可耕土地逐步丧失。涉农居民丧失土地后的各种矛盾也不断凸现，尤其是养老问题。去年市政府出台了失地农民参加新型农保的优惠政策后。我居在东台镇率先办理失地农民新型农保。今年我居失地农民参保人数达380人，其中新增参保30人,1—6累计收缴参保费48万元，现我居60岁以上涉农居民已有283 人享受政府发放的老年人生活补贴。

⑷协助办理城镇居民基本医疗保险。

今年上半年我们为驻区2014多名居民办理了城镇居民基本医疗保险。

⑸积极开展民政救助。

为辖区内162户特困居民办理了最低生活保障，我们还注重整合资源，发动驻区单位为困难户献爱心、送温暖。较好地发挥了把社会保险、社会救助、社会福利引入社区，惠及一方百姓的强大功能。

2、多措并举强化就业服务，努力实现充分就业。 由于世界金融危机的影响，我国经济下行压力加大，保增长，促就业，保稳定是我们当前工作的主旋律，面对前所末有的挑战，社区党总支自加压力，主动抬高工作标杆，通过送政策、送岗位、送技能、送服务，为下岗失业职工再就业提供帮助和服务，推进和促进就业了，巩固和发展省充分就业社区的创建成果。

一是，积极开展技能培训和职业指导。今年我们举办了劳动技能培训班两期，参培学员达120人。通过举办劳动技能培训，让下岗和失业人员掌握一门初级专业技能。我们组织社区的党员干部与下岗失业人员通过一对一、面对面的方式进行职业指导，并建立了职业指导台帐，今年接受职业指导的下岗失业人员40多人，职业指导率100%

二是，开发就业岗位及时推荐就业。我们及时掌握和发布用工信息，为下岗职工自主择业提供信息服务。我们先后组织下岗失业人员200多人次参加市、镇两级的大型劳动用工洽谈会3次，让他们与用工单位面对面洽谈，选择适合自己的岗位。在社区的帮助引导推荐下，促成31名下岗职工重新再就业，签订劳动用工协议15份。

三是，实施再就业援助服务。帮助129名下岗职工和失

地农民办理《再就业优惠证》，帮助3名自谋职业的下岗职工协调办理了申请减免个体工商户有关规费的手续，为名下岗失业人员提供了申请小额贷款担保服务。我们还根据本社区的特点，通过推荐就业、指导就业，帮扶就业，卓有成都效地解决了失地农民的就业难的问题，现我居失地农民就业率达90%以上。

四是，支持帮扶创业，促进就业。

引导下岗失业人员转变观念，不等不靠、自强自立、自主创业，大力扶持和帮助他们自主创业，今年我居帮扶27人成功创业。让他们用自己的智慧和辛勤的汗水开创新天地，成就新事业。他们的成功创业不但解决了自身的就业问题，而且吸纳、带动了其他下岗失业人员实现了就业。

3、开展社区卫生服务，着力改善驻区居民生活环境 开展社区卫生服务，优化社区卫生环境是社区服务的重要任务，也是创建文明社区，提高居民生活质量的基本要求。今年我居组织对一、二、三中沟河岸进行了彻底整治，我们还组织驻区单位共驻共建，参于社区环境卫生整治。我们通过开展健康知识讲座在社区居民中广泛开展健康教育，帮助、指导居民健身防病。我居计划生育工作常抓不懈，计划生育工作中，我居重宣传教育，重制度规范，让少生优生的道理家喻户晓，使计划生育成为育龄妇女的自觉行动。

4加强平安建设，努力营造平安稳定的社会环境

我们通过加强民主法制建设，促进社区平安建设、和谐建设。不断巩固和放大省级民主法治社区的创建成果。我居

建立了以社区治保民调组织为主体、社区治安联防队为骨干、治安志愿者为补充，并与居民自我防范相结合的群防群治体系。我们通过强化人民调解功能，建立矛盾纠纷周排查、月分析制度，建立维稳信访突发事件应急预案等措施，做到矛盾纠纷早发现，民生诉求早知道，问题隐患早化解，群体事件早防范，及时有效地控制和处理了辖区内的矛盾纠纷、突发事件和各种不安定因素，将各种矛盾消灭在萌芽阶段。我们从强基固本入手，建立安全小区创建机制，治安防范运行机制，社会矛盾调解机制，“法轮功”对象长效管理机制，两劳帮教和社区矫正对象跟踪教育机制。建立了社区警务室、民事调解委员会、居民区十户调解员队伍、治安义务巡查员队伍等群防群保网络，注重打防结合，形成“预防、控制、化解”于一体的社会治安、综合治理体系。努力为居民群众营造安全有序的生活环境。

四、参与城市建设，较好地完成了拆迁交地工作任务 由于我市城市化建设步伐的加快，我居除参加城建拆迁外，还要承担繁重的被征用土地的清场交地工作任务。拆迁工作中，我们日以继夜地工作,千方百计协调关系、化解矛盾，以我们的真情和契而不舍的努力赢得了拆迁户的理解和支持，到目前为止已完成评估24户、签订协议18户、拆房交房9户。较好地完成了领导交给我居的拆迁任务。今年我居被征用土地宗，我们全身心投入，上下一心深入细致做工作，破解了多道难题，化解了各类矛盾，安期完成了被征用土地的清场交地工作任务，为支持城市建设作出了积极

的贡献。

上半年工作中,我们作出了努力,付出了汗水,但我们的工作距离领导的要求和居民群众的需求还有不少的差距。当前工作中我们要集中精力，在以下四个方面的工作中寻求新的突破。

1、狠抓招商引资，寻求有所突破；

2、合力助征零散税，力求实现大跨越；

3、倾心城建拆迁，房屋征收再掀高潮；

4、精心谋划服务居民 ，建成社区居家养老服务站。今年来，由于我们全居上下的共同努力，我们卓有成效地开展工作，取得了显著的成绩。随着我市城市化、工业化进程的加快，时代对我们的工作提出了更高的要求，在今后的工作中我们要进一步解放思想，拚博进取，努力使我居的各项工作再上新的水平。

第五篇：云岗街道2014年上半年社区规范化建设试点工作总结

云岗街道2014年上半年

社区规范化建设工作总结

上半年以来，云岗街道社区规范化建设在区社工委的大力支持、帮助、指导下，根据《北京市关于推进社区规范化建设试点工作实施方案》的有关要求，在去年试点基础上，进一步完善了社区治理模式，夯实了社会建设基础，今年在去年的两个社区试点基础上扩大到所有社区全面展开，并取得了初步成效。现将社区规范化建设工作总结如下：

一、基本情况

年初根据云岗街道9个社区基本情况，街道工委经过审慎分析研究，决定在南一、大灰厂两个社区去年试点成绩的基础上，剩余的6个社区列为推进社区规范化建设试点单位。按照试点先行、点面结合、循序渐进、逐步延伸、积极稳妥推进的基本原则，按照“一分、三定、两目标”的总体思路和要求，结合社区特点，以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需要为出发点和落脚点，以规范社区服务站建设为重点，以推动社区居委会和社区服务站职能分开为切入点，着力规范社区党组织、社区居委会、社区服务站职能和运行机制。社区规范化建设办公和服务条件、服务质量有明显提高，社区服务站队伍专业化、职业化程度得到明显提升。街道南一、大灰厂2个社区去年已完成试点任务，其中南一社区试点工作成绩突出，被认定为试点示范社区，大灰厂社区被认定为达标试点社区。今年被列入推进社区规范化建设的6个社区服务站建设已初步具备雏形，服务站运行机制已开始运作，为辖区居民行政受理服务由原来的居委会已移交到服务站来完成。

二、主要做法和好的经验

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（一）高度重视、精心筹划，组织领导到位。

根据街道实际，制定了《云岗街道关于推进社区规范化建设试点工作的实施方案》并召开了动员部署大会。成立了以刘友才书记、李春生主任为组长，王珍副书记、贾丽君副主任为副组长，各职能科室负责人为组员的规范化建设工作指导小组，工作中实现“三个明确”，即明确任务、明确责任人、明确标准，确保社区规范化建设工作有序、平稳进行。同时做好前期调研。工作组深入社区，和社区干部一起学习探讨，听取意见建议。三是在人员、经费方面给予有力支持。街道前后投入36万元，用于试点社区服务站的装修扩建和各种设施的配备，确保了“一站式”服务用房面积不低于50平方米，云西路社区办公用房经李春生主任多次找产权单位159厂协调，建起了600多平方米的两层楼房，服务站办公用房达90平方米。

（二）注重搞好结合，把服务站和居委会捆绑在一起抓。

我们感到，成立社区服务站和社区居委会，目的都是为了更好地为社区居民搞好服务，两者既有区别，又有联系。因此，在社区规范化建设工作中，我们坚持把两者捆绑在一起抓，互相补充，互相促进。一方面，在组织建设上搞好结合。过去社区主要是依托居委会开展各项服务保障工作，现在建立服务站后，如果马上将其与居委会职能完全分开，社区管理和工作开展会出现诸多矛盾。为此，我们按照循序渐进、逐步深化的方式，采取“交叉”模式，社区服务站站长由社区居委会主任兼任。通过抓居委会的建设推动服务站的建设，通过抓服务站的规范化服务促进居委会自治组织的主体地位和作用。从去年试点工作看，这个办法是可行的，效果很好。另一方面，在为民服务上搞好结合。对于社区居委会了解到的居民需求、困难、问题等，社区服务站充分发挥专业力量和优势协助办理；对于社区服务站在处理相关事务中，需要组织居民开展活动、进行宣传的，社区居委会主动发挥联系居民的优势，提供力所能及的支持；在大型调查、迎检等中心工作中，双方通力协作，团结一心，确保任务共同完成好。

（三）规范社区工作职能，理顺工作关系。

按照“1+4”文件和《云岗街道关于推进社区规范化建设试点工作实施方案》的要求，建立健全各项工作制度，用制度的落实推动工作的落实。一是对社区党组织、社区居委会、社区服务站职能进行了梳理。结合原有社区的各种制度进行了调整、归类，合理划分了社区党组织、社区居委会、社区服务站的职责任务，进一步细化了各自的具体工作或服务项目；做到了职责、人员、岗位三个确定，完成了相关的制度建设。二是明确社区服务站的岗位职责。社区服务站设立站长及民政和劳动保障、人口、计生和医疗、综合事务等3个工作岗位，建立了48个服务项目，实行统一、规范化管理。另外，考虑社区的具体特点，由社区根据居民构成、利益格局、社会资源等具体情况，灵活设置自选项目和职责。在此基础上，还制定了社区服务站的一口受理、首问责任、分办落实、组织协调、投诉处理等规范的业务管理制度，做到人尽其职、人尽其责，确保处处有人管，事事有人抓。三是严格社区工作者管理制度。从个人仪表、言行举止、业务素质、学习培训、日常表现以及奖惩等方面，制定严格的制度和要求，先后制定了社区工作者行为规范、考勤办法、考核标准、社区工作者佩戴胸卡上岗制度等，使社区干部队伍管理更加规范、有序。

（四）注重以人为本，努力提供一流的服务质量。

社区规范化建设的根本是提升社区服务的功能和质量，为群众提供更加方便快捷的服务。一是规范社区基础设施建设。社区服务站外部环境整洁、形象良好，实现了统一标识；内部区域清晰、安全方便、舒适美观，办公设备、设施齐全；站内悬挂服务站的工作职责、办事流程和各项规章制度，办公和服务条件有了较大改善。二是实行人性化服务，规范社区工作者管理。从细节处入手，从一言一行抓起，让人性化服务深入社区。三是建设具有医疗保健、体育健身、教育培训、为老服务等功能的其他公共服务设施和室内外文化活动场所，打造商业、生活、文体娱乐等方面的“一刻钟社区服务圈”。

三、主要成效

街道在社区规范化建设工作中，通过规范社区服务站建设、规范社区工作职能、规范社区运行机制、规范社区工作者管理、规范社区服务、规范基础设施建设等，整合了资源，实现了组织实施阶段的目标，转变了干部观念，提高了自身素质，推动社区服务站的健康、有序发展。

一是社区日常工作实现了由被动管理到主动服务的转变。一些应该由社区承担的日常性管理工作，如计划生育、爱卫、综合治理、党员管理、下岗失业人员再就业等工作，原来是管理对象找上门来再进行被动管理，现在我们努力把工作方式转变为主动服务，既达到管理的目的，又让居民群众乐于接受。

二是社区居民对社区的归属感和认同感进一步增强。通过服务工作，不但使各项日常工作得以平稳推进，也密切了社区与居民群众的关系。

三是社区的文明程度得到了进一步的提升。通过组织开展丰富多彩、健康有益的群众性文体活动，在地区营造了浓厚的文化氛围，增强了党和政府在人民群众中的凝聚力、向心力。

四、存在的问题

街道社区服务站在基础设施、人员配备、制度建设等方面初步走上了正轨，但在社区规范化建设过程中，也存在一定的问题和不足，主要问题有：

一是主动服务的意识还有待加强和提高。

社区服务站在运行中，还有需要进一步完善和调整的方面，主动服务意识还有待进一步加强，伴随居民对政府基层服务需求的不断增长，社区服务站在为居民行政事务服务方面还需要不断创新，特别是服务意识要紧跟居民需求，主动靠上去，不断完善服务。

二是需要继续规范和理顺社区的工作关系。

理顺街道各科室与社区服务站的关系，理顺社区服务站与社区服

务中心的关系，建立科室与服务站各岗位的一一对应关系，强化科室的业务指导、工作培训、业绩考核。

三是服务资金短缺。

随着我国经济迅速发展，社区居民物质文化需求也越来越高，社区承担工作量也越来越大，特别是在举办文化活动方面，所需要的活动经费累年大幅度增加。同时随着物价上升，社区办公费用也累年增加。多种因素积累，造成了基层活动资金短缺，许多社区活动因为资金问题不能搞、不敢搞的现象时有发生。因为基层活动资金问题，也给街道很大压力，虽然街道每年资金向社区基层方面倾斜，但资金缺口也很大。

云岗街道办事处

二〇一四年六月二十八日