2020年对于杭州塔台来讲注定是不平凡的一年。新年伊始，一场突如其来的新冠疫情给工作和生活都带来了前所未有的冲击。但我始终相信，磨难同时也是提升的机会，本年度，塔台党团、思想和工作设备方面的工作保持了有条不紊的进行，我们也利用互联网、新媒体等平台以视频会议交流，线上办公等途径尝试了全新的工作方式，总结出了新的工作理念，为今后常态化疫情环境做好充分地准备。下面，我将今年的相关工作总结如下：
一、 党团建工作
2020年度，在上级党组织的带领下，按照塔台党支部的工作部署和安排，共同抗击新冠疫情同时，稳步开展落实各项党建工作，顺利完成了各项工作任务。
1、抗击疫情，发挥支部战斗堡垒作用。年初，新冠疫情爆发，组织了塔台党团小组协助全面收集塔台所有人员春节期间的值班、休假以及离杭行程安排，全员坚持每日上报自身状况，号召每日收集和分享防控病毒、交通出行和最新防控政令等相关信息，做到全员信息共享。春节期间，对于已经离杭在外的人员，塔台支委逐个通过电话、微信等方式提醒告知相关交通管控措施，提醒注意行程变更。对于团口发放的防疫相关物资，党团工作组相关人员负责发放和记录工作，协助塔台党支部做好塔台工作场所清洁工作。
2、落实作风巩固年，开展“三个敬畏”主题党日活动。4月以来，疫情防控形势持续向好，生产生活秩序逐渐恢复，航班量稳步回升，塔台党支部积极贯彻落实上级关于“作风巩固年”和复工复产期间安全工作相关要求，全面助力复工复产，稳步推进组织建设、作风建设和业务建设，抓住机会苦练基本功。塔台党支部全面部署贯彻“抓作风，强三基，守底线”行业安全整顿工作的相关要求，通过远程会议、班组会议等形式对全员进行思想教育，制作了相关宣传布展，切实增强敬畏意识，强调树立红线意识、底线思维，防松懈、防麻痹，转变不良的工作作风。
5月底，塔台党支部通过视频会议、微信群讨论的方式开展了以“三个敬畏”为主题的党日活动。活动以民航系统“做好‘三个敬畏’宣传教育工作”和“‘抓作风、强三基、守底线’行业安全整顿活动”为主题，聚焦“五抓住五强化”要求，进一步深入领会“三个敬畏”精神的内涵，把握“三个敬畏”精神的实质，塔台党支部全员参与了此次党日活动并踊跃发言。
3、严格落实“三会一课”制度。今年疫情以来，组织生活以“线上会议”为主体，严格规范组织生活，保质保量落到实处。疫情当前，协助塔台党支部继续坚持推动全面从严治党向纵深发展不动摇，继续把“三会一课”作为推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重要抓手，每季度召开支部党员大会、支委会、每月召开党小组会，按时由党员干部上好党课，
此外，由党团工作小组人员每月严格规范和落实各项台账的完成和整理，对网上智慧党建进行同步维护和信息更新，对于缺少、错误的地方及时更正和补漏。
4、关注和总结人员思想动态。一年来，由于疫情和国际大环境的影响，工作、人员收入、排班等都有了较大的变化，思想工作成为了我今年的一项最为紧迫的工作。为进一步了解人员思想动态，更好地落实和践行“三个敬畏”，以班组为单位利用休息时间对塔台全体人员进行了谈话，并对谈话内容记录进行了整理和归档。每一季度收集塔台的总体思想动态情况，并形成每季度思想动态汇报，对于其中反映出来的一些问题，可以通过支部层面解决的，则通过支委会等途径协商解决，无法解决的问题，积极协调，并通过合适的途径向上级反映，同时针对人员的思想动态制定后续在思想工作中的大致思路。
5、做好党建带团建工作。在本年度的各项工作中，团工作的变化较前几年差异最大。塔台团支部有序开展了各项团建工作。团员青年在今年的抗疫工作中积极主动，勇于承担，无论在业务岗位上，还是在利用休息时间投稿宣传报道中，发挥着新时代青年突击队的作用，疫情期间，协助管制部和分局团委推出了抗疫故事系列宣传报道，党团小组和通讯员小组成员踊跃投稿，收到了分局上下的一致好评。此外，塔台团支部积极发挥桥梁纽带作用，团结和带领青年参与到各项工作中。由于疫情影响，团建活动的开展方式做出了及时的改变，不少品牌活动转至线上开展，同样收到了不菲的效果。12月29日，协助管制部顺利开展“安康杯”管制技术论文评比竞赛，选送了30余篇优秀论文，最后在现场评比中，10篇论文脱颖而出，向分局展示了青年管制技术人才的卓越风采。
二、设备工作方面
1.持续监测管理，记录反馈塔台设备运行情况。在日常工作中，对于设备运行中出现的问题，及时进行记录并向塔台相关领导和技保部门反馈。塔台设备的不断改进离不开这些日积月累的记录，在实践中寻找问题，在工作中解决问题。
2.塔台设备全面完成升级，顺利保障“6.18”新程序实施。 “6.18”新程序运行是今年工作的重点。面对全新的运行模式，全新的运行要求，塔台多套设备都完成了重大升级。其中塔台自动化系统、塔台CDM电子进程单系统和塔台内话系统作为日常工作中的最关键设备，此次升级对其带来了巨大的挑战。塔台领导部署详细工作计划，工作任务分配到人，塔台管制员通力合作，在疫情得到控制后，迅速开展设备升级工作。经过了一次次版本升级测试后，在“6.18”零点完成了塔台相关设备的升级工作。设备升级后，运行情况稳定，至今没有出现重大设备问题。为日常工作的顺利进行，打下来坚实基础。
3.智慧空管系统雏形初现，塔台手持平板进入测试阶段。作为智慧空管工作的重要内容，塔台智慧空管系统终于在上线运行。经过近两年的项目申报、策划、建设后，智慧空管APP终于登陆安卓平台。通过手持平板，管制员可以清晰得了解塔台现场运行的重点。塔台各项工作检查单将更加便捷直观得呈现在管制员面前。同时所有的工作记录将会永久得到更好的保存。无纸化办公正在向我们走来。
4.自动化系统信号丢失，塔台联合技保共同寻找干扰源。进入7月份后，塔台自动化系统时常出现航空器标牌在五边丢失的情况，相关机组均反映其机载设备出现了故障告警。雷达信号丢失，给管制工作造成了极大的影响。塔台管制室做到了出现一起，反映一起的原则，对于雷达信号丢失的情况，做到不漏报、不迟报、不瞒报。在经过了多部门共同努力后，在10月中旬，相关部门成功捣毁了一个非法无线电干扰源，还民航一个洁净的天空。
5.响应华东工作要求，完成塔台设备手册编写。根据华东局关于质量管理手册的编写要求，塔台相关人员分工合作，对塔台目前运行的各个设备重新整理书写了全新的设备使用手册。距离上一次设备手册更新已经过去了几年，此次设备质量管理手册工作将原先手册进行了重新梳理，在格式和内容上都做了许多调整。为日后管制员的学习和参考提供了科学的依据。
6.场监系统建设进入冲击阶段，塔台全力保障打响验收最后一枪。杭州萧山机场布局盲点多、热点多的特点，造成了地面管制工作难度高、压力大。同时秋冬季节低能见度天气频发，对塔台管制员监控跑道运行状态造成极大困难。场面监视雷达是管制工作中一项重要的辅助手段，可以有效帮助管制员对机动区内的运行情况进行有效监控。经过了多年的基础设施建设和软件技术革新，目前的场监及多点融合系统，已经可以做到场区航空器信号全覆盖，但是同时系统依然存在虚假信号、虚假告警这样的严重问题。接下来的工作中，塔台将继续协助技保部门做好测试监控工作，为场监正式投产运行做好准备。
7.推广航空器尾流重新分类，塔台设备面临全新挑战。RECAT-CN项目是2020年全国民航系统技术革新的重点工作。杭州萧山国际机场作为全国12个第二批实验运行机场，承担着重要的保障任务。从7月中旬基本确定浙江空管分局RECAT-CN保障方案开始，塔台积极协调技保部门，改进塔台设备以适应RECAT-CN实验需求。在12月31日，塔台设备初步完成实验第一阶段升级需求。
三、2021年工作思路
1、服务安全核心，继续开展各项工作。2021年将进一步推行双跑道混合运行，计划在年底实施独立平行进近，运行中的安全压力将前所未有，为确保塔台运行的安全有序，突出安全为重中之重的原则，塔台党支部将继续狠抓作风建设，践行“三个敬畏”，以安全责任落下去和安全关口移上来的宗旨开展各项工作，将安全压力层层传导至每一名管制员，安全责任落实到各个带班主任，同时对运行风险进行管控将安全关口前移，通过优化运行程序规避和减少不安全事件的发生。
2、以绩效为手段，督促人员态度。通过绩效管理机制的全面推行，重点提升带班主任的现场管理能力和管制员的执行力。通过奖惩结合的方式提高全体管制员的工作积极性和参与度。全面推进塔台管制室各项工作朝着积极向上的方向发展。
3、日常工作中，继续监控反馈塔台设备运行情况。由于杭州机场为24小时保障机场，因此要求塔台设备必须保持持续稳定地运行。在今后的日子中，塔台必将保持精益求精的工作态度，不放过设备运行中出现了任何一个小瑕疵，建立“有疑必查”的工作态度。
4、根据双跑道运行工作的要求，持续提供设备和技术支持。新的一年双跑道将逐步迈入“相关进近”的运行状态中，目前塔台设备的功能已经不能适应新运行模式的工作要求。目前设备升级已经提上日程。在今后，杭州萧山机场也必将进入独立运行的时代，到时候也将对设备提出更高的要求。
5、双跑道运行工作不断推进，塔台增设地面席保障运行安全。自从2015年，塔台向杭州机场实现了地面运行的全面移交。但是随着航班量的不断上升，为了缓解塔台席工作压力，由杭州塔台管理部分滑行航空器被提上了日程。科学化管理设备位置，设备投产检验等都是日后地面席增设工作的重点。
6、RECAT-CN测试迈入第二阶段，设备升级面临新的挑战。在RECAT-CN的设备需求中提出了自动化系统实现五边航空器距离自动连线、航空器航道切入提示等功能。目前这些功能在全国都是攻坚的重难点，塔台管制室将配合技保部门和相关厂家做好数据收集和功能测试工作，为新技术的变革提供自己的一部分力量。
7、在保障安全运行的前提下，按时完成塔台设备工作，做到不因设备升级造成整体运行保障工作延后。设备运行是管制工作的基础。只有稳定运行的管制设备，才能保证管制工作可以平稳推进。塔台管制室将全力保障每一次设备升级工作，保证管制运行不断推进。
8、根据管制部的要求，积极组织开展管制员设备培训工作，加强全体管制员的业务能力。明年管制设备也将会迎来更多的变化。塔台管制室一定做好全员培训工作，保证每一名管制员都对设备做到熟练操作。
经历了艰难的2020，迎来了崭新的2021。我在新的一年里，必将不忘初心，砥砺奋进，贯彻“三个敬畏”的工作精神要求，不断提高自我，团结和带领塔台管制员，顺利完成分局和管制部的相关工作要求。