收费站“严纪律、转作风、抓落实”整治情况报告
根据分公司下发的《“严纪律、转作风、抓落实”专项作风建设年活动方案》的要求，6月1日--6月30日，我站根据前期查找出的问题清单及整改台账，对存在的纪律、作风、落实等方面的突出问题进行了集中整治。现将具体情况汇报如下：
一、查摆出的问题
通过查摆发现在纪律、作风、落实等方面主要存在下列问题：
1、在工作中有时奉行“好人主义”，对分公司的相关处罚办法执行的不够严格。纪律观念不强，落实规章制度层层减压，对违反制度的行为睁一只眼闭一只眼。劳动纪律松懈，存在工作时间睡岗、脱岗看视频等现象。
2、对考勤制度执行不够严格，有时存在忘记打卡现象。请销假管理不严格，有时存在职工请假上班后未及时销假现象。
3、值班制度执行的不够严格，有时存在值班后未及时填写值班记录，过后补填现象。
4、缺乏求真务实的精神，没有把做好工作的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，很多工作没有方案、没有推进措施、没有责任人。安于现状、甘于平庸，未及时有效地学习兄弟单位的先进管理经验，实际工作中创新性的措施少。服务意识不强，与一线职工主动谈话沟通较少，未能很好地调动职工的积极性。
5、不会抓重点，眉毛胡子一把抓，看起来忙忙碌碌，实际没有多少成效。不注重抓细节，工作抓的不具体、不细致、不扎实，不去抓所谓小事。
6、对企业管理、现代科技知识及日常收费业务学习不够，知识更新跟不上公司发展的步伐。
二、整改措施
1、坚决克服工作中的好人主义思想，组织职工认真学习分公司下发的《员工违纪处理规定》《考勤与休假管理办法》《绩效考核管理办法》《星级考核管理办法》等规章制度，为全体员工树标杆、明底线，对在工作中发生的违规违纪行为，坚决按照分公司的规章制度进行处罚。
2、严格执行考勤管理制度，据实考勤，严格请销假管理制度，除特殊情况外，一律先审批后休假，休假结束后及时销假。严格执行上下班打卡制度，对不打卡人员按旷工处理。
3、严格值班制度，不得随意换岗顶岗，严禁让非值班人员代替值班，值班结束后及时填写值班记录。
4、实事求是、脚踏实地的开展工作，要有目标、有计划，并在实际工作中及时修订。把做好工作的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，抓细、抓好。认真学习兄弟单位先进管理经验，并结合本站实际予以创新运用。积极开展谈心谈话活动，听取职工对收费站工作的意见建议，调动职工的工作积极性，帮助职工解决日常工作、生活中遇到的实际困难，营造良好的工作氛围。
5、定期组织职工开展业务学习及文明礼仪培训，提高职工的综合能力水平。积极参加齐鲁交通大讲堂活动，认真学习，做好笔记，努力将学到的知识应用到实践当中去。
截止6月底，我站已将全部整改措施落实到位，每名职工对照各自的问题进行了整改落实，职工面貌焕然一新。在今后的工作中，我们将继续开展自查自纠，及时听取职工的意见建议，广泛查找存在的问题，即知即改。