为认真贯彻落实党中央和省委、市委、区委决策部署，扎实有效开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治，我院特制定本方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，突出主题教育的实践性，坚持把“改”字贯穿主题教育始终，抓紧抓实党中央部署专项整治以及省委、市委、区委提出专项整治，勇于揭丑、敢于亮剑，能当下改的，即知即改、立行立改，一时解决不了的，盯住不放，明确阶段目标，实行清单化管理，持续推进整改，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手，以看得见、感受得到的成效取信于民。
二、整治任务
(一)开展“对贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署置若罔闻、应付了事、弄虚作假、阳奉阴违问题”专项整治。
对习近平总书记最新重要讲话精神在各科室的传达学习不够及时、到位。我院多数科室实行轮班制，组织集中学习存在困难，致使习近平总书记最新重要讲话精神不能够在第一时间传达到每个职工，出现延时传达或传达不到位的问题。充分运用科室微信群，第一时间将政治要件精神传达到科室职工，打通传达学习“最后一公里”，确保习近平总书记最新重要讲话精神在我院全员覆盖。
责任科室：XXX
(二)开展“干事创业精气神不够，患得患失，不担当不作为问题”专项整治。
部分医务人员大局意识不够强，服务态度欠佳，医患沟通时缺乏技巧和耐心,医疗服务不周，特别是窗口工作人员主动服务意识不强，回答问题不全面、不耐心、不具体，造成患者误解或不满意，没规范使用文明用语。
要进一步改进医务人员的服务态度，提高医疗服务质量，落实“以病人为中心”的服务理念，减少医疗投诉事件的发生。加强医务人员自身的医德修养，不断提高医德境界，增强责任心和使命感，严格履行岗位责任制。对患者要满腔热忱、一视同仁，坚决杜绝服务态度上的“生、冷、硬、顶、推”等不良现象。
责任科室：XXX
(三)开展“违反中央八项规定精神的突出问题”专项整治。
认真开展自查自纠，对违反中央八项规定精神情况进行摸排，紧盯大操大办婚丧喜庆事项、违规公款吃喝、违规使用办公用房、公车私用和公车私养等突出问题，深挖细查隐形变异的种种表现，列出问题清单，扎实推动整改，进一步巩固拓展落实中央八项规定精神成果。
责任科室：XXX
(四)开展“形式主义、官僚主义，层层加重基层负担，文山会海突出，督查检查考核过多过频问题”专项整治。
工作质量不够高，对上级文件层层转发，缺乏针对性和可操作性;注重“留痕”，存在以文件落实文件的现象。认真落实中央、省委、市委、区委解决形式主义突出问题为基层减负的有关要求，坚决把好篇幅关，行文理由充分、依据准确、确有必要的文件直奔主题，不搞穿靴戴帽。对整治形式主义、官僚主义措施落实情况进行动态监测评估，及时发现问题，纠正偏差，真正让群众感到实实在在的变化。
责任科室：XXX
(五)开展“对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益问题”专项整治。
１．整改健康扶贫不到位问题，着力解决贫困户家庭医师签约服务、一站式服务、先诊疗后付费等问题，为推进精准扶贫工作松绑减负。
２．整改就医环境不优问题。着力解决合理收费、合理用药、合理检查、规范使用医用器械耗材，减轻患者不必要的经济负担，进一步优化就医环境。
责任科室：XXX
(六)开展“基层党组织软弱涣散，党员教育管理宽松软，基层党建主体责任缺失问题”专项整治。
着力解决党员教育管理难度大，组织生活覆盖率低的问题。重点是党员管理教育方面有薄弱处。比如退休党员外居党员,组织关系无法转至定居地，增加了管理教育的难度，组织生活参与率未达100%。加强思想政治理论教育，专题学习并严格落实《中国共产党党员教育管理工作条例》，创新工作方法，完善各项规章制度，发挥网络新媒体作用，提升党员管理质量，规范运行“三会一课”制度，保证规范组织生活。
责任科室：XXX
(七)开展“对黄赌毒和黑恶势力听之任之、失职失责，甚至包庇纵容、充当保护伞问题”专项整治。
整治充当黑恶势力保护伞，涉嫌或直接参与黑恶势力有关活动，以非法手段干预、操控、把持、破坏医院正常决策和基建、设备、药品等采购工作的黑恶势力，在医疗纠纷调处过程中组织、煽动、参与闹事或者暴力威胁甚至伤医伤护的黑恶势力，采取强买强卖、威胁恐吓、跟踪滋扰、敲诈勒索等手段破坏医疗秩序的职业医闹等黑恶势力，以及其他影响医院安全稳定的涉黑涉恶问题。定期开展线索摸排，加强与公安机关沟通协同，切实做好医疗机构安全防范工作。
责任领导：XXX
(八)开展“整治影响营商环境突出问题”专项整治。
查摆整改医疗行业不正之风的问题。着力解决私收费、收受红包、吃请病人等问题。加强医德医风管理，严格督查力度，制定相应的保障措施，杜绝医务人员上述行为，营造风清气正的就诊环境。
责任科室：XXX
(九)开展“对防范化解重大风险工作落实不到位的问题”专项整治。
着力解决对防范化解医疗安全隐患，尤其对工作不重视、责任不落实、防控措施不力问题，强化底线思维，聚焦重点科室，定期排查整改，减少风险存量，遏制风险增量，坚决守住医疗安全。
责任科室：XXX
三、实施步骤
主题教育专项整治分四个阶段进行：
第一阶段，自查问题。聚焦专项整治主要任务，开展全面自查，同时认真梳理需要整改的事项。
第二阶段，建立清单。针对存在的问题，认真研究，找准症结，深挖根源，提出措施，汇总后建立问题台账
第三阶段，整改落实。按照“一项一项整治、一个一个攻坚、一件一件解决”的要求，逐一进行整改。对职工群众反映强烈的问题，要立查立改、即知即改;对一时解决不了的难题，要确定阶段性目标，按期整改到位。
第四阶段，接受监督。认真研究吸收职工群众意见建议，并做出整改承诺。专项整治情况以适当形式进行通报，自觉接受职工群众监督。
四、保障措施
(一)提高政治站位，增强整治自觉。做好主题教育专项整治工作是旗帜鲜明讲政治、自觉践行“四个意识”的实际行动，是学习贯彻习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上重要讲话精神的必然要求，是贯彻落实中央决策部署、省委工作要求的现实需要，要从政治高度认识专项整治工作，增强抓好整改落实的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
(二)加强组织领导，靠实工作责任。履行好第一责任人责任，院党委班子成员认真履行“一岗双责”，抓好职责范围内的专项治理工作任务。
(三)坚持问题导向，逐一整改落实。针对存在的问题，要坚持不隐瞒、不回避、不护短、不遮掩的原则，从院领导班子层面、党员干部个人层面，对号入座，主动认领，反复研究、深入分析，制定整改方案，确保专项整治工作高质量完成。