民营幼儿园销售个人工作总结
--重新出发 稳扎稳打
2020年对于每一个人注定是不平凡的一年，这一年也一定会在人生中留下深深的烙印，对于公司而言，也是一个经历了波折和巨大考验的一年，也是公司成立以来最艰难的一年，但是今天依然能够都坐在这里的，留下来的都是认真工作付出的人，让公司能够在这一年存活下来，继续发展，所以希望我们每一个人都珍惜眼前来之不易的一切，感恩我们还很健康，感恩我们还能继续的工作赚钱。
我的总结主要从以下四个方面来阐述：
一、公司发展及市场现状。
二、一年的大事件。
三、自我发展
公司发展现状：
经过了六年的发展，聪明豆团队日益壮大，主要体现在体智能教师人数，合作园所数量及每年体智能亲子活动数量的增加这三个方面，具体可以参考以下数据：
区域 | 常驻人口（单位：万） | 幼儿园数量 |
武汉 | 1000 | 2000（每年递增） |
幼儿园总数量 | 合作园所数量 | 占有率 | 体智能教师数量 | 活动组织场次 |
2000 | 400（2019年秋） | 20% | 55 | 300 |
2000 | 400 | 20% | 52 | 50 |
通过以上数据反馈分析：
1.公司发展初步趋于平稳，市场环境依然很恶劣。
2.教师水平逐步拉开差距，不再以资排辈，优胜劣汰逐步体现明显
3.疫情过后，健康越来越受重视，体能教育必不可少
体智能市场现状：
2020年市场变化巨大，由于疫情的影响，很多公司经营困难，同行倒闭或者被兼并的不在少数，天灾人祸的危机无人幸免，当然公司也损失巨大，承担了半年的宿舍、办公室房租以及我们所有人的基础工资补贴，公司为了存活也耗尽了前几年发展的累积，不过好在疫情过后，健康在幼儿园更加重要，体能课程基本没有受到影响，保障了公司下半年的正常运转。
1.市场及团队现状分析：
A.体智能课程依然是幼儿园必备课程，可持续性强。
B.教师团队的质量层次不齐，招聘渠道优化，团队内部培训管理强化
C.丢园严重，教师教学态度和质量影响合作。
D.活动创新在前，但是推广力度不够，致使本学期活动量极少。
E.新晋教师的工作积极性及态度优于部分老教师，无形中对老教师的造成一定的压力，其实实属良性发展，团队内部需要这样相互促进提升。
F.部分丢失的老园又回归，需要重视第二次的合作机会。
2.幼儿园对体智能的需求分析，体现在下面三个方面
A.表现在教师，团队数量、教学水平、服务意识、个人素养。
B.表现在公司的亲子活动，活动的形式、内容、创新、组织质量。
C.表现在公司的教学体系，体能目标、发展、体能大循环、体能特色课。
4.市场竞争现状。
今年的市场竞争情况，跟往年有较大的变化，具体体现：
A. 小公司、小团队由于疫情，倒闭或者被兼并的较多
B. 亲子活动的优化创新，这一点其实竞争最激烈，因为亲子活动才是体智能的最大收益，今年活动推广不理想，反倒一些小公司做的都比我们对，这个我们需要反思，至少我们没有在推广这一块花心思。
C. 团队品牌竞争，这一点我们一直处于前列，因为我们之前做了很多的品牌打造活动，基本已经得到市场的认可，大部分幼儿园对公司有基本的认识。
5. 自我反思的问题
A. 教师工作态度、技能层次不齐，导致师资整体平均水平一般，提现在丢园这一块。
B. 每学期花大量经历增加新园，但是依然会有不少老园丢失。
C. 公司所有事务推广工作。执行力不够强。
一年的大事件:
2020年聪明豆依然是一个持续创新的团队，所有开发的课程，活动，律动都是受到广大幼儿园的喜爱，例如体操课，街舞课，活动方面有：防疫主题运动会、消防主题、新年庙会活动，篮球联赛以及今年尝试的园长沙龙活动，即使在大环境不好的情况下，我们依然做了很多创新。
1. 办公环境的更新
即使亏损了半年，今年的办公环境依然是非常好的，希望所有人好好珍惜。
2. 疫情期间共渡难关
四月、五月的时候，公司组织了一起卖虾的工作，公司是贴钱让大家做事，目的就是希望我们的团队不要散，一起共渡难关。
3. 千呼万唤的开学
今年等待开学的心情比以前任何一年都要焦急，终于等到了开学，心情也是无比的激动，所有人都为开学做了大量的准备工作，在这里又看到了大家的凝聚力。
4.新活动的策划
疫情当下的防疫主题活动、消防主题活动以及新年庙会活动，我们也组织了一些，虽然和往年相比活动大幅减少，但是坚信2021年一切会恢复原样，越来越好的。
创新的园长沙龙活动，在大家的共同努力下也取得了圆满的成功，参会的园所反应都特别好。
5.新市场的开拓
今年公司重点开发了孝感市场，在孝感成功的举办了一场500人的大型发布会活动，在这个没有太多根基的市场，聪明豆依然能够一炮而红，离不开每个人的付出和努力，也希望我们的能够在孝感市场站稳脚跟，稳扎稳打。
自我发展:
2020年销售工作还是在持续进行中，不过工作的重点也逐渐在改变，通过口碑传递介绍的方式，是目前销售工作的重要利器，所以做好客情工作才是销售的首要工作：
1.销售回顾：
A.维护好客情关系，口碑转介绍是主要销售方向。
B.健康积极的师资团队，也是销售利好的重要因素。
C.创新的客情回馈活动，也推动了销售工作。
2.目标和个人反思。
A.2021的工作目标主要体现在，牢记发展初期的工作状态及服务意识，牢牢把握住现有的合作园所，让合作园在新的一年有更多的发展。
B.2020秋季学期，我们丢园也非常多最，主要还是对于园所沟通工作的疏忽，没有及时密切的和幼儿园保持沟通，频频出现沟通脱节，信息不对等，造成了幼儿园的丢失，也是自己对自己要求过于放松。
3.2021工作重点：
A.服务好现有园所，控制每学期的丢园数量，保证现有客户的持续合作。
B.跟园所的关系处理需进一步加深，出了能够在课程带来服务以外，也能提供更多的增值服务，提高跟幼儿园的粘度。
C.口碑宣传，老园介绍新园，这也是最传统的方式，但是前提是必须老园必须认可我们，且对我们高度满意
D.做更多的有创意的回馈活动，提升园所满意度。
E.提升教师服务意识和推广意识。
2021年，是重新出发的一年，稳扎稳打的一年，这一年要拿出当初发展的冲劲，为公司和个人创造更多价值，提升自我的管理，严格要求自己，同时更要让自己的心态依然保持激情，对一份工作的热爱才能保障持续的激情，同时稳定自己的家庭，才能成就更多的事业。最后预祝2021公司红红火火，蒸蒸日上。
开心聪明豆
2021年2月2号