支行会计柜员个人工作总结

一、 工作业绩

支行会计柜员个人工作总结

2021年担任支行会计柜员的一年里,协助客户经理室共开立对公账户53户,占支行存量对公账户的20%。为企业开立网银、手机银行近60户。2021年1月至8月,负责支行党支部组织工作,按期召开“三会一课”,组织支部党员开展党建活动,按时向总分行党委报送相关材料。

二、 职业素养和工作作风

平时工作中加强技能练习,在分行组织的技能大赛中,获得了全能第五名。

三、 合规尽职和服务意识

按总分行制度办理业务,真诚服务客户。在一客户遇到经济纠纷需要上诉时,先后五次为客户提供银行账户查询服务,后客户胜诉向支行赠送锦旗“微笑服务百问不烦,服务周到顾客信赖”,获得了客户的认可。

四、 廉洁从业方面

作为一名党员,干净办事,维护了自身形象和兰州银行形象。